抖店app怎么能看到客户发的信息
抖音橱窗卖出去的东西怎么查？
抖音橱窗卖出去的东西怎么查？
我们可以直接在我们的抖音APP里面，上面会显示订单的状态，打开我卖的商品开通的商品图就可以找到我卖的商品了。就可以看到店里的所有订单了。抖音商品橱窗成交订单详情，进入抖音点开个人主页点商品橱窗这样你就可以看到自己卖货的记录，查找我的订单就可以了。抖音平台商户订单查询的方法步骤如下：抖店平台的物流和订单都可以在工作台上面看到。
打开抖音小店也可以查看，用抖音的商家客户端就可以看到抖音里的销售记录，抖音后台都有数据。
打开抖音点我的，点去我的进入就可以看到，也是商家的后台，打开我的作品、我们还可以看到我们的商品的销量哦。
抖店app设置了消息提醒为什么不响？
抖店app设置了消息提醒不响可能是你手机开启了静音模式，也可能是你没有在抖店设置里打开消息提示模式，所以抖店来消息不会有声音提醒你。
抖店商家怎么搜索快递单号？
输入订单号码或完整手机号都可以搜索快递单号，输入以后点击查询就可以看到最近的订单，快递单号和订单详情一目了然。
抖店交易怎么没有提示音？
可能是用户开启了振动或静音提醒,用户需查看手机是否处于振动或静音提醒状态,如果是,则需下拉控制中心,取消振动或静音提醒,就可以接收到抖音的消息。
抖店商家怎么发确认订单消息？
1.此功能默认为关闭状态，需商家进入【设置】-【接待设置】-【自助服务】后手动开启生效。
2.当商家打开【发送确认订单卡片】按钮后，在消费者完成支付后，系统将自动向消费者发送确认订单卡片。
3.如果消费者当前无进行中的会话，系统会以客服助手的角色发起会话，向消费者发送此卡片；如果消费者当前与店铺客服正在会话中，系统会以客服的身份向消费者发送此卡片。
为啥抖店客服消息没有提示？
抖店客服消息没有提示的原因有：
一、规则设置
咱们点击进来以后往下滑，找到设置组/账号不接受分流，看一下咱们自己的账号有没有在里面；
如果有的话一定要取消，要不然咱们是收不到消息的；
二、查看访客分流
看一下分配账号里面，有没有设置我们自己的账号；
如果说，这两个都排查完之后，咱们点击下面的保存并生效就可以了，这个设置完成之后，咱们的客服就不会出现收不到消息的情况了