怎样提高个人的职业素养
保安管理人员应具备哪些基本素质?
保安管理人员应具备哪些基本素质?
在整个保安队伍建设逐步走向正规化、法制化的进程中, 广大保安员的思想观念、思维方式和传统心里在社会大环境的影响下,也发生着深刻的变化。
作为保安公司的管理人员, 要想跟上时代发展的步伐,切实带好保安这支队伍,就必须运用良好的自身素质来武装自己,运用灵活有效的方法来管理队伍,只有这样,才能将队伍管理工作推向正规发展的轨道。
本人认为:“提高思想认识、提高管理水平、加强责任意 识、做好模范带头作用、严格落实制度”的方法依然是新时期管理人员应具备的基本素质。
一、提高思想认识要想带好保安这支队伍,我认为首先要统一管理人员的思想认识。
作为一名管理人员,你代表的是公司的企业形象, 你所做的每一件事情就是代表着公司,因此,管理人员要提高自己的思想认识,规范自己的行为,从自身做起,端正心态,处处以工作为重,注重大局观念,要有一个平常人的心态,树立 “低调做人,高标准做事”的思想意识。
同时,作为一名管理人员还要不断给自己施加压力,要养成亲力亲为的习惯,杜绝懒惰思想,要始终认识到自己的工作职责,不断提高思想认识, 以主人翁的姿态投身到工作中去,运用新思维、新举措来带好队伍,促进各项工作的正常开展。
二、提高管理水平管理是一门科学,管理效果主要取决于管理者的能力和 素质。
管理,这个“理”不光是说出来的,更是做出来的,怎样做好这个“理”字的文章,是每位管理者提高管理水平的一门 瞄修课程。
管理人员要想提高自己的管理水平,我认为一是要勤,二 是要灵活,三是要结合实际。
管理者的“勤”,可以让管理者在第一时间里掌握新的情况,掌握了情况,问题就好解决了。
如 果你不经常在实践活动中勤于研究思考,对队伍管理现状没有创新,对管理的技能似懂非懂,那么队伍管理工作就舍变得 死气沉沉或走人闭门造车的死胡同;管理者中的“灵”,就是 要灵活的运用新的管理模式,我认为工作可以实干,但不要死千,要在不变中求变,在变中求新变;管理者中的“实”,就是强调实干精神和结合实际做工作,没有实千精神一切部是虚的,如果脱离实际一切便成了空谈。
作为一名管理人员,只要你勤于创新,把灵活的管理方法和脚踏实地的实干精神结合起来,那厶,你的管理水平就会提高很多。
三、加强责任意识“责任”是庸上的千钧重担,也是心中的矢志不渝。
管理人员工作的好坏,是取决于公司快速发展的重要途径。
作为一名管理人员,一方面是要做好角色定位,明确管理责任,管理人员要在工作中当好表率,起好带头作用,要以身作则,想方设法的搞好队伍管理工作;另一方面要严肃管理责 任,对发现的问题要敢于动真碰硬,及时纠正。
对各项工作要能抓能管、敢抓敢管、善抓善管;对待问题不回避、不退缩,敢于直面问题矛盾,不盲目、不瞎干,做到有的放矢。
“责任“二字要在工作中体现l作为一名管理人员,公司把这么重要的 岗位交给你了,你就要对公司负责,努力用自己的成绩来体现 自己的管理价值,这除了一种源于敬业的责任心外,没有任何捷径可走。
四、做好模范带头作用喊破嗓子,不如做出样子。
管理人员要想基层骨干和全体保安员服从自己的管理,就必须发挥自身的表率作用,要求别人能做到的,自己首先一定要做到,为基层队员树立好榜样,立好标杆。
带好自己的队伍为什么叫“带兵”而不叫“管兵”,因为兵是要靠你带出来的,许多保安员大多数部是来自农村,且文化水平普遍较低,如果你没有模范带头的奉献精 神,没有吃苦精神和实千精神是不行的。
作为一名管理者,一定要善于发现问题,抓住每一个环节和细节,把“小问题”解决好,才能防微杜渐,才能把保安工作做好。
有些管理人员平时对细节性和苗头性的问题总是不够重视,缺乏应有的警觉性和自觉性。
古语说,一屋不扫,何以扫天下々因此管理人员要认直抓好管理过程中的每一个细小的环节,只有树立良好的模范带头作用,才能稳步提高保安管理的质量。
五、要严格落实制度没有规矩不成方圆。
制度的落实要靠一个“严”字,而“严” 的具体标准就是一丝不苟的落实制度。
教育的基础和依据没有制度的管理是盲目的管理,缺乏翩度的教育是散乱的教育。
作为一名管理者,对公司的规章制度要做到有章可循, 要运用科学性强、具体实用性和操作性强的规章制度来引导和激励队员,实现管理工作制度化、流程化、标准化,使队员在工作生活中有“法”可依、有章可循。
同时,管理者作为保安组织的带兵人,要与时俱进,才能跟上时代的发展要求,要不 断学习科学的管理手段、更新自己的管理模式,通过有效的管理,让所有队伍形成作风严谨、执勤规范、服务热情的工作作风。
总之,东莞保安公司的管理人员是推动保安队伍走向正规化建设的主角,管理人员除了具备一流的保安业务知识、业务技 能和先进的管理方法外,还应该不断提高自己的自身素质,只有这样,保安管理工作才会走上健康、有序、务实、高效的良好运作机制。
面对员工工作懒散,如何进行有效地改善?
人和人有区别,天生懒人真的存在日本经营之圣——稻盛和夫,他一生打造了3家世界500强企业。他把人分成:自燃人、可燃人和不可燃人三种。
自燃人:自己燃烧自己的员工,会自动自发努力工作,追求有价值和有意义的人生。可燃人:通过培养和影响能够被激励的员工,他们可以通过人力资源策略点燃工作的激情。不可燃人:无论怎样都无法点燃的员工。假如你去一座荒山上放一把火,你会怎么做?假如让你去山上点一把火,目标是让大火烧的越旺越好?而你手中的资源有限,你只有一盒火柴,一升汽油。
你会去先烧容易点着的干枯杂草?还是树枝枯木!或者,你会去尝试烧着石头?
杂草和树枝、枯木都是企业里的自燃人和可燃人,而石头是不可燃人,企业里的资源有限,因此,作为管理者,我们应该把有效的资源放在自燃人和可燃人身上!
为了提升管理效率,战略性的放弃不可燃的懒惰的员工。
对于自燃人和可燃人采取:奖励、培训、培养、晋升等人力资源开发策略;对于不可燃人应当采取:调岗、辞退等管理策略。