人力资源管理常见问题及解决办法
部门间,岗位间出现职责不清的现象,人力资源部门要怎么解决呢?
部门间,岗位间出现职责不清的现象,人力资源部门要怎么解决呢?
本人从事大型国有制造企业信息化和运营管理工作12年,对企业内部各个部门和产品线的运作了如指掌。
从多个纬度回答这个问题。
第一纬度组织结构-部门职能-运营流程-员工职责
当部门的职能和员工的职责不明确时,应由总经理负责。;这不是人力资源部的职责。
当一个部门的职能不明确的时候,第一反应就是总经理要做的组织架构是否合理,在国企很难调整组织架构。这个时候,总经理办公室要充分发挥比其他部门高出半级以上的组织能力。如果总经理认为不应该调整,可以进入运营流程考察职能不清的问题。企业的流程分为公司级流程、部门级流程、车间级流程和员工对员工流程,即部门级流程不完善,导致职能不清晰。
然后是员工。;责任不明确。先看有没有部门,看部门级流程有没有歧义。如果是一个部门,那么员工之间就存在流程不清的问题。
其次是小范围逐步优化的过程,这是总经理办公室的责任领导需要经常做的事情。改进后,他们应分发和培训的形式,红头,同时,第二年 s流程应每年定期颁布,这是一项日常管理职能。
第二纬度功能-利益-责任
这个纬度很好理解,比如财务部,那么一定和预算会计工作有关,比如采购部,那么一定和供应商管理,原材料采购有关,所以既然部门和员工之间会出现问题,那一定是利益导向造成的!毕竟大家上班都是为了赚钱,所以要根据公司来分配这个利益关系 的功能。无论什么样的企业运营,总想伸手的人,一定是利益问题。这时,我们必须学会观察和分析总经理 的思想,同时也要看事件本身的原因,比如我们是不是想多管闲事或者推诿责任。前者是利益导向,后者是责备导向。因此,该公司 s讲的最长的是责权利的匹配程度,尤其是在销售、采购、财务等关键部门。有可能游戏规则制定不好,总经理就被扔进去,导致总经理 美国人的权利甚至比这些部长们还不如,本末倒置,让别人背黑锅。这是一个非常失败的过程。至于员工职责不清,那肯定和利益、责任有关,因为员工没有权利要求流程管理部门改变流程!只有执行力,当然这里可以有交换意见,也可以说是执行力的问题,所以要有激励制度跟进。
第三纬度行业的其他公司-总经理
这是典型的上层路线。多了解一下行业内其他公司是怎么做职能和流程的,选择最好的一个向总经理汇报。让它决定怎么处理。毕竟企业的运营维护还是总经理最重要的事情。但这里同样要注意的是,你现在会从公平的角度解决问题,但总经理可能不会,所以不要 不要因小失大。毕竟在我多年的工作中,我支持过五个总经理,每个总经理的想法都不一样,所以我必须在了解总经理的基础上了解上层的政策。;的意图,以及后期制作的功能和政策。
第四纬度交流-讲解-培训
俗话说,以理服人,即使你知道对方 的目的是抛锅还是抢权,总经理给出答案后,你要给一些部门的领导足够的从总经理 的观点。如果你不 不懂,可以搞学习,搞培训。这里有一个技巧。在国企,一般是举党政大旗。我相信你敢提,就没人敢再开口了。当然,私企在这方面只能用考核。
所以不管什么原因,部门之间或者岗位之间都有疑点,责任不清,主要看事件本身的影响。有些会真正改变公司的运营格局,有些则小到一句话。所以我觉得最好是具体问题具体分析。
有没有做人力资源管理的小伙伴?人力资源好做嘛?
人力资源员额
一是引进简单,普通行政岗位即可用于人员发展;
第二,想要升职,还是要加强自己的专业素质。和电视专业剧一样,年轻帅气的小姐都是人事经理。
第三,所以任何工作都不难,只要你愿意做,在一个岗位上干3-5年都可以成为专业人士。