外贸人员怎么提高询盘转化 外贸能手如何抓住大客户?

[更新]
·
·
分类:行业
4691 阅读

外贸人员怎么提高询盘转化

外贸能手如何抓住大客户?

外贸能手如何抓住大客户?

1.在线查询买家

分清真询盘和假询盘,否则一旦生意做成了,你就会淹没在电子邮件的海洋里。一般来说,从买家询问的内容,你应该可以判断实盘和假盘。对于没有价值的询问,要敢于果断放弃。认为每一次询价都是为了向你购买商品,那就太天真了。有的询盘太模糊,客户可能会做市场调查。

2.邮件回复应该简单。

语言要简洁。很多外商的耐心都很差,浪费他们的时间就等于为了钱谋杀他们的生命。唐 不要低估处理电子邮件的艺术。许多外贸推销员实际上并不。;我不知道如何写一封好的电子邮件。关键是你能否抓住买家的真实意图。;好好的询问,这样才能给他最需要的最有针对性的答案。

3.电子邮件的内容应该可信。

简单并不意味着你应该省略最基本的礼仪。我相信没有人喜欢不礼貌的回答。当你开始联系买家的时候,你也要注意,一定要附的详细,包括你的姓名、职位、公司名称、号码、传真号码、电子邮箱、网址、公司地址,给对方一个非常正式的印象。有些厂家在回复的时候经常忘记事情,容易给人留下不好的印象。

4、邮件表达要恰当。

合适其实是最难的!这不仅包括前两个因素,还包括专业。

(1)买家总想和精通产品的人打交道。如果你在回复询盘时犯了很多错误,你会看起来像个门外汉。买家会认为你不是真正的厂商或者对产品不熟悉,你很可能永远不会回来。所以回复的时候一定要详细写明产品规格、包装、功能、报价等数据。

(2)充分利用电子邮件发送图片的优势,可以更好的说明问题,降低成本。

(3)发送邮件前,仔细检查是否有拼写或语法错误,尽量减少可能给别人留下的不好印象。

(4)报价要慎重考虑,不要留太大的降价空间,否则会让买家起疑。而且要细分客户,也就是说要根据客户所在国家和地区的不同,给出不同的报价。比如欧美大部分客户对产品档次的要求与南美、中东客户不同。如果你把欧美的价格报给南美和中东的客户,很可能会把他们吓跑。

5.快速回复邮件。

买家总是希望尽快得到回复,尤其是移动互联网的普及。如果你回复客户 s询价太晚,你不仅会失去商机,还会让对方怀疑你的效率和能力。即使你能 不要马上回复,你应该在内部咨询后给一个明确的答复。唐 不要盲目承诺,这样往往适得其反。

6.跟踪向您发送查询的客户。

这非常重要的是,很多人往往会觉得网上信息太多,交易太少,或者没有交易,从而失去信心,对收到的询盘不予理会。这是非常狭隘和愚蠢的。把自己放在另一个 的鞋子。如果你是买家,你会向一个你不认识的供应商下订单吗?;我不知道第一次是什么时候?现在它 它基本上是一个买方 买家可以通过电子商务或传统商业手段轻松获得无数供应商。永远不要低估买家的任何询问!

建议两种跟踪客户的方法:

1、定期给客户发新品,这种往往有不可低估的效果;

2.在节假日给顾客送去问候和节日贺卡。

这里 这是发展Link

做外贸,怎么回复客户询盘?

你好!我是做外贸的。

回答顾客的问题。;关于你提到的数量,特别是根据客户的询问。;的询问问题,如产品报价、运输、付款等问题,如实回答即可。一般也要感谢客户对贵公司、贵产品的关心,表示真诚的合作希望。至于你说的查看客户资料,其实有很多方法,比如搜索客户 谷歌上的美国公司名称,或者根据客户 的电子邮件地址或号码。如果有一个公司的电子邮件地址,比如* * * @,那么一般@后面的后缀就是客户 的主页。你可以去看看他们的主页来了解客户公司,然后有针对性的回复具体产品或者价格。以上,希望能帮到你!