在职场中怎么学会说话
职场中,如何更好地进行工作汇报?
职场中,如何更好地进行工作汇报?
职场中如何汇报事半功倍,对于这个问题,核心点不是如何汇报,而是你向谁汇报,你汇报的对象是个什么样的人,决定了你所采取的汇报。因为不同类型的人所受用的汇报是不同的。如果你对A型的人,采取B种汇报,那一定是事倍功半的。要想事半功倍,对A型人就该用A种汇报才行。
通常我们的汇报对象有这些:对内有上级、领导、老板,对外有客户、甲方等等。按身份职位分那就太多了,而且每个人都有不同的性格特点,有没有更科学简便的分类呢?
有,那就是DISC行为语言分析,DISC理论是一套放之四海而皆准的标准来评估和管理人的行为,目前已经发展成为全世界使用最广泛的评量系统之一。
判断你汇报的领导是什么性格特质?DISC是一种有效方法,能够帮助我们更有效地进行沟通,预测他人的反应,进而更好地应对,甚至更好地“管理”他人的行为,更高效更有智慧地达成自己的目标。
李海峰老师在《我为什么看不懂你:世界500强都在用的DISC性格测试宝典》,将DISC四种性格形象的描述为女王D、段子手I、贤妻S和老干部C。
D:dominance支配型,代表着直接、控制与独断,在团队种扮演的是一个“指挥者”。
I:influence影响型,代表着爽朗、友善、外向、激情与热情。他扮演的角是一个“社交者”。
S:steadiness稳定型,代表着谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心。他是一个“支持者”。
C:compliance谨慎型,代表着组织、细节、事实、精准与准确,这一切是思考的结果,他是一个“思考者”。
DISC四种类型领导的形式风格、价值追求及需要的伙伴类型,都是不同的,下图可以具体了解下,知己知彼,百战不殆。
如何向D型领导汇报?D型人情绪易怒,最害怕被利用,以结果、控制为目标。作风直接、有感、果断、好胜、自信、不摆架子。D在工作中表现出果断、反应快、擅长言辞、人际关系尖锐等特征。
因为以事为主,并要求一定要有具体的结果,所以他们厌恶犹豫不决、没有效率的工作。因为具有改革和创新的勇气,所以往往是公司的火车头。
不幸的是, D型人是最有可能成为“领导者”的那类人,或者说每位领导心中都有一个D。
在电影《家有喜事》中有这样一个场景,电梯门打开,一身西装的余珠(吴君如饰)眼睛一扫,傲然走出电梯间,向公司走去,经过前台,继续向自己的办公室走去,这时一位员工向她汇报工作:“余小姐,这个设计行吗?”
余珠边走便是扫了一眼,说“OK”。
“谢谢!”这个员工马上转身离开。
另一位员工把文件递到她面前:“余小姐,请你看看这份文件有没有问题?”
“没问题,发出去吧。”员工转身小跑去处理。
这时从另外一个方向跑来的余珠的弟弟,双手各拿着一套衣服,与她并肩前进,急速地说道:“今天下午一点……两点半……四点……电视台现在已经到了……”
弟弟说完这一串,已经气喘吁吁。
余珠听了下来,淡定地回答道:“OK,再说一次吧。”
弟弟懵了,“呃……一点半要……不是,一点那个……哎哟,完了,我已经不记得了。”
D倾向于快速地决策,最喜欢做选择题,所以跟她将重点就好。“好不好”,她瞟一眼就指导重点了,立刻可以做决定。当有很多见事情要汇报的时候,千万不要像上面那位老兄那样啰嗦。
我们能理解这位仁兄,九九以前也常常这样——因为在这样一个领导手下工作,很自然会做充分准备,干脆把时间表背下来,并且一股脑讲得很快,觉得这样是理想得工作状态,毕竟D比较急躁,但这样对D却是无效的。
在上述情景下,跟D型领导汇报工作的正确操作是怎样的呢?
告知今天最重要的工作是什么,下一步要做什么。最后给她一张清单:“老板,你今天最重要的事事接受电视台的采访,接下来需要你马上去换衣服。其余工作就在这张清单上,有任何问题随时问我。”
D要的只是“我接下来要做什么”。抓到这一点,你跟D相处起来就会变得轻松。讲最重要的以及最紧急的事,让D知道一切尽在掌握中。
为了确保自己的目标达成,D对周围有很强的掌控,“一切都听我的!”
D的能力都很强,能同时兼顾很多事情。有时候看上去不那么注重细节,但实际上她认为重要的事,哪些细节都逃不过她精明的双眼。相反,她与人互动并不敏感。老板莫名其妙骂你,你要先检讨自己的工作。
要让女王D这个指挥者得到自我肯定,你无需过多赞赏他们的个人能力,但要多表示敬佩他们的影响力。
如何向I型领导汇报?I型领导,一般衣着鲜艳,喜欢装饰,走起路来风风火火,看起来很忙碌的样子,就这两样就已经足以让这个人成为焦点了。这是他们的特质:希望自己成为焦点,不喜欢被抢风头。
在汇报时间上面,要有眼力劲儿,领导在忙,可以说等您今天有空了我在来。有些下属会认为,领导一定喜欢目标感比较强的人,所以会经常去找领导约时间,甚至会堵在门口。当然I型的领导是享受这种被众人围绕的感觉,但如果忙碌到极限,没法享受这种感觉,领导会崩溃,甚至会逃避。
I型领导不喜欢一成不变,所以汇报形式上可以多样一些。比如在汇报时,别人都是口述或是用word文档,而你用图表、PPT、甚至手绘,将事情用一页纸说清楚,领导会更加的欣赏你。工作汇报中利用一些吸引眼球的,可以增加那种趣味性。
I型人本身是个开心果,喜欢有趣的事物,本身也很幽默。所以你和I汇报的时候也要尽量营造这样的氛围。给你的幽默,你要去及时回应,表示我懂你。
如何向S型领导汇报?如果你身边有一位领导很和善,通常走路说话都是不慌不忙的,不喜欢与人发生矛盾。你生气的时候还经常劝你看开点,那这个领导很可能就是S了。
和S领导汇报,要提前去约沟通时间,因为S领导喜欢把事情提前安排好。如果总是半路差一点事情进来计划总是被打乱,再加上这些事情本身进展的不太顺利,有些棘手的话,S领导会丧失安全感。
汇报形式上面不用花太大的心思,你可以创新,但是不要老是变来变去。尤其是不能让S领导为了适应你的创新去折腾。比如说,为了读取你的文件要装个插件。或者是为了看你的视频要下个app。
对于S领导来说,谨慎安全稳定是最重要的。他们不会因为你的一些小心思而随意改变工作的决策。同时在你的汇报内容里面也不要有什么偏激的内容。尤其是什么做行业第一的口号都可以收起来了,不然S领导会觉得你浮夸不成熟。
S领导的反应都偏慢,所以你在做工作汇报的时候语速不能太快,描述要尽可能详尽清晰。如果你发现他没有跟的节奏,要很善巧地表明,说可能自己没有说清楚,重新再讲一遍。所以汇报时间稍微长一些没有关系。
在氛围的营造上,跟S汇报工作,尤其是重要工作,一定要让s觉得是一个舒适熟悉的环境,否则他会有一点点不安全感,有不安全感,对一个谨慎特质的人来说,怎么可能去做决定呢?所以氛围营造上要尽量让他觉得舒适熟悉。
如何向C型领导汇报?如果你的领导对大事小事细节都会做要求,并且一件事情反复让你修改。如果他嫌你做的不好,或者是改不好的话,这个领导甚至会自己加班,要把这件事完成。这种美主义的做派是C型领导的特质。或者你发现你的领导表情严肃,眉头微皱,好像老是在想问题,这种思考者的表现,也说明他就是C型人。
C型领导人比较理性,擅长分析问题,但不太关注人给人感觉,不容易亲近。所以很多人会害怕与之相处,甚至不太喜欢去跟C汇报工作。其实这种想法大可不必,因为C领导是关注事情不太关注人,所以和C领导相处其实更简单,和对方一样一起把精力放在如何把工作做得严谨,专业就好了。
和C型领导汇报其它工作的因为,你要展现你选择专业和职业操守。比如说提前跟他约好汇报工作情况段里,具体规划好你做领导报告因为各主体部分用多少段里。又比如把资料提前直接打印起来,做一些重点标注或全部标签重要提示等等的。只要你是需要考虑如何把一件一件事可以做到非常完美,你所做的就会认可f型其他领导的追捧,那什么什么叫完美呢?你需要向书本学习他传授,请他能说出他的基础标准和规定要求。
就好,以上就是bodywork四种不同共同特质的领导的领导,所采取的措施与的汇报工作简单和其他注意事项。有和人是不一样的,在向自己的下属或小老板汇报工作情况时,最好回头想想他是哪种个性特质的人,最很喜欢哪种汇报,然后性生理地做好准备工作准备,真正事半。
如何教宝宝说话?
T:怎么能够教好小宝宝说话?
根据新生宝宝普遍客观发展规律,多数宝宝在6.7个月时才会开始理解语言结构的意思,在10-3个月时,真正慢慢直到说话,并口头表达。
但事实上,很多孩子小都是套路发展中,到了该不会说话的但是却依旧沉默无语,于是,各位家长往往都会病乱,明明新生宝宝聪明机敏,都听得懂小孩子的话,他怎么就是就是爱出声呢?
周围的邻居家就有这样一个小宝宝,小眼睛炯炯有神,行为方面快速敏捷,对我们的话都能充分理解,跟他说什么都能听懂,可惜只会“嗯嗯嗯……”,而我儿子跟她年龄相仿,早会呱啦呱啦的讲个不消停了,这样明显的反差强烈,让我都不经替她着急。
其他亲戚的事无大小,是大宝宝说话的拦路虎周围的邻居曾经是幼儿老师,对花园内家长的更多需求是一眼看透,更何况是自己再生育、朝昔照顾的他家孩子孩子。
想起自己养育孩子的第一年,两眼一天黑,父母真的哭了只会一脸懵逼跟着哭的我来说,她照看孩子的两下子简直让我崇敬,一叫唤一皱眉一身体扭动她就?她孙子会祭出什么样的屁来,只是过于亲力亲为的照顾也慢慢最新数据出其弊端来。曾经的她小儿子也是20个月,要什么美好的东西只会用指头,然后“嗯嗯”。
给家长错失,支持鼓励孩子张口间接表达、澄清是整体提高孩子小口语表达能力的关键点,一从,孩子孩子可能只会用一个侧身、一个表情,一个叠音来直接表达他的引申含义,但我们却也能不断鼓励支持他将话说完整。
比如他用手大声水要能表达喝白开水的引申义时,我们需要不着急马上把水递给他,而是跟他说:“你想大量喝水是不是,那你要跟妈妈说:妈妈爸爸,我想大量喝水,喝水,知道了吗?”从他可能只会说“水”,慢慢的他就会能表达“喝大量的水”,等再自己长大一点,他就会说“要喝大量的水,我要大量喝水,”直到间接表达出一句完整的:“妈妈说,我要喝白开水。”
如果家长总是提前一天将孩子孩子要表达的的事做了,那么孩子往往会总觉得“报国无门”,他会指出“我不说什么别人都能懂我的含义,那我肯定会说有什么关系,为什么我还要学说话呢?”
不愿跟孩子“废话”的家长难教出“话唠”孩子 想想自己,大多数跟孩子说的话是不是都是这样:“快点起床,把衣服穿上,去把袜子拿过来,不可以XXX,应该XXX……”这类实用性没有情感冷冰冰的话语。
我们总是觉得自己杂事缠身,忙的抽不开身,有空只想躺一会,哪还有心思去跟孩子说话,原则性的事情说一下就好,可是孩子的语言能力是需要情感联结、专注以及真正的对话互动才能调动起来的。
跟孩子说话,我们并不需要定时定量,那并不是一项任务,我们甚至可以自言自语,我们的终极要求并不是希望他能马上听懂,清楚表达,而是要让他在无形的言语熏陶中明白语言的乐趣,语言的用处,语言的重要性。
比如去超市购物时,我们不一定就是要以办公的姿态一脸严肃的拿一捆青菜,一袋面包,一盒牛奶扔进购物车就完事,我们可以边走边选,“今天这个青菜看起来很新鲜,买一点给宝宝吃吧,你喜不喜欢?”“家里牛奶好像快喝完了,再买几盒吧。”“爸爸喜欢吃面包,这面包是新鲜出炉的,拿一袋吧。”
全世界的孩子最喜欢的都是家长的温柔低语,那是能让孩子了解语言的声音,是能帮助孩子将声音和口唇动作同步起来的最简单的。
多语言环境比单语言环境表达更难 女儿是在三语言环境中长大的,她的日常里充满着方言、普通话、意大利语,虽然她说话早,但完整的表达却直到上个月,我们在国内的那一个月时间里。
在多语言环境下成长的孩子,在语言上最大的障碍就是不知道该正确完整表达,女儿能听懂3种语言,但她表达最溜的是普通话,这还得益于我们带她在国内呆了整整一个月,连续单纯的普通话熏陶交流让她的普通话表达从词到短句长话快速发展;意大利语只会简单的短句,因为只有客人来店里购物时,她才有机会与客人交流几句;方言最少说,因为我们本身也说的不多,很少正式教她说。
多语言环境对于孩子语言表达有利有弊,弊的是在短时间内尤其3岁内,孩子的语言表达极有可能存在多语言混用,表达起来听着费劲的现象,但其利处却也是很明显,在以后的人生中对孩子的语言、思维能力都能有很大的提升,潜移默化和多语环境的熏陶所得到的语言能力比强制学习也更有意义。
因此,多语言环境里的孩子,只要有表达意愿,说话晚一点并妨。
适当的运用科技产品也能帮助孩子开口邻居是个热心人,经常会给我指点育儿上的一些建议,她说:“千万不要给孩子看电视看动画片,看电视不仅伤眼睛、影响宝宝注意力,还容易上瘾,脾气变得暴躁。”
这种观点我实在无法完全认同,美国儿科学会建议,不要让2岁以下婴幼儿看电视,年龄稍大的儿童每天看电视也不要超过2小时。这确实是出于对宝宝健康成长的考虑,但存在即合理,2岁以后,适量的电视节目对孩子语言的提升是非常显著的。
女儿是在2岁多才开始接触动画片的,她最爱的是《小猪佩奇》,和谐幸福的家庭氛围,轻松愉快的语言对话,每次她都能边看边学边说,一些名词如电脑、拖拉机、恐龙、铲车等日常不常见的事物,与人交流的如谢谢、你好、再见等她都是这里学来的。
绘本不仅好看,还更“好听” 在初期时,女儿喜欢花花绿绿的绘本,每次看到喜欢的画面,总会嗷嗷叫,很开心。
大概一岁的时间,她开始拉着我陪她一起看绘本,我会跟她讲解绘本里的故事,她也会一句跟一句的说,比如我说:“小熊很开心”,她就说:“熊熊。”我说:“长颈鹿好高”,她会说“好高”。
除了绘本,儿歌童谣和诗词也是培养孩子语言能力的重要载体,那些古老的童谣里含着韵律和词的美,读起来朗朗上口,每次洗澡的时候,睡前时间,我都会不厌其烦的重复着那些简易的儿歌,让她的耳朵习惯语言的存在,现在《小白兔》《两只老虎》《小星星》等她早已耳熟能详。
2岁时,她不仅能看图表达,还能根据不同的声调表达不同的情绪变化。
大声有情感的朗读,不仅是你与孩子进行情感联结的过程,更是一种逐渐学习语言和创造性的。
每个孩子的发展速度必然是有所不同,但我始终认为,环境对人对熏陶是最直接的,在婴幼儿时期,孩子与父母相处的时间最多,那么孩子的语言能力必然也是受到父母最多的影响,如果父母与孩子多交谈,多鼓励回应,那么孩子自然也会得到好的影响。我是小皮育儿经,一个关注孕产育儿知识百科的一孩之妈,多平台邀约合作原创作者,感谢你的阅读,如果你有更好建议,欢迎留言一起探讨,了解更多,右上角关注哦!PS:图片来源网络,感谢原作者,侵权立删