面试过程常问的100个问题
入职面试要提问公司什么问题,怎么去了解待遇方面?
入职面试要提问公司什么问题,怎么去了解待遇方面?
直接问!
面试是一个双向沟通的过程,公司要通过面试了解你,测试你。你也的通过面试了解公司。 主要可以从以下几个方面入手
1、工作内容
这个是最基础的问题,必须要搞清楚工作内容是什么,岗位职责是什么,该岗位再工作中处于什么样的地位,负多大的责任,思考自己能不能胜任,自己的性格能力等是否符合岗位的需求。
2、企业文化
企业文化包含的方面就比较多,企业的愿景,企业的社会使命,加班文化,工作氛围等。
3、福利待遇
这个是大多数求职者最关心的问题,这个直接问,先说断后不乱,别等到进入公司后才发现签的合同薪水和自己预期的有差距。当然另外还有社保公积金,餐补旅游,带薪休假等其他待遇补贴情况。
4、培训晋升
如果求职者稍微有点上进心,就不能忽视这个问题,大中型企业一般有比较成熟的培训和晋升制度,但一些小型企业,初创企业就未必了,一定要问清楚。
刚入职场,我们不能只着眼于仅仅找到一份糊口的工作,需要更多地着眼未来,看到职位给我们带来的技能或者管理等软实力的提升。
客服专员/助理面试一般都会问什么问题?
1、问:若是遇上了难缠的客户,您将怎么处理?回答提示:在沟通中先了解客户遇到了怎样的难题,并且想要得到怎样的处理方案,让客户觉得自己受到了重视,然后再根据客户的意见,迅速给客户提供有效的解决方案,并代表公司向对方表达歉意。这种问题主要是考研面试人员在处理问题时是不是够冷静,能够有条不紊地解决难题。
2、问:您对加班有什么样的看法?您个人愿意接受加班吗?回答提示:实际上很多公司并非只是在招聘客服岗位时,才会提出这样的问题,当您遇到这个问题时要明白,公司并非一定会经常加班,只是想要了解您个人愿意为公司能够做出多大的奉献。此时您回答的话,可以选择如果工作需要的话,会义不容辞加班,当然个人也会努力提升工作效率,减免不必要的加班。
3、问:您对客服岗位的薪资要求具体是怎样的?回答提示:倘若你直接回答很低的一个数字,那显然也在另一个层面表露你自己的能力也比较弱;倘若你的薪资要求高得离谱,又会显得你分量过重,公司受用不起。因而,你在回答这样的问题时,要避开这样的低级错误。一般来说,雇佣者往往会在招聘时对客服岗位已经有了开支预算,他们第一次提出的价钱通常都是公司能够给予的高价,他们想了解这笔钱能不能引起你对客服这个岗位的工作兴趣。所以你在回答问题前要注意聆听一下面试者对公司以及工作岗位的介绍。
4、问:您对客服这份工作还有什么问题要问的吗?回答提示:这个问题虽然看上去挺普通的,似乎可有可无的样子。但其实很关键,企业一般不喜欢招聘说“没有问题”的人。因为客服岗位本身就要求员工有比较强的个性和创新能力,如果一个面试人员从头到尾都是没有一点自己的想法,那也是很难在求职中脱颖而出的。