锦江官网预订
锦江白金什么等级？
锦江白金什么等级？
锦江白金卡是除了钻石卡之外锦江第二多权益的会员卡，锦江会员卡共分为钻石，白金，金卡，银卡4个级别。
白金卡相对金卡等级较高，所享受的会员权益较多，主要区别如下：
1、白金卡会员本人通过线上预定本人入住，且预定正价房，入住首日可享受欢迎水果和欢迎饮料的会员权益；而金卡会员本人入住不享受此项权益。
2、白金卡会员延迟退房时间通常为下午四点；金卡会员延迟退房时间一般为下午两点。
锦江之星，已经在门市预定，想延迟到14:00退房，有没有办法，没有会员卡？
如果需要延时至14点退房需要支付半天房费,如果不想支付房费,可以找当班经理协商,前台是没有权限延迟退房的.
锦江之星酒店会员卡预订只限个人使用吗？
我以前就是锦江之星的员工，是这样的，公司规定是会员卡必须专卡专用的，就是除了你谁也不能用，但现实是，分店为了自己的生意，操作上也默认代订房的现象。
比如你在网上给你朋友家人订好房，入住直接出示自己的身份证，这样是可以的。但有一种情况，没订房，到酒店前台还牛B哄哄的说什么我认识哪个哪个会员，要求折扣的，是肯定不行的。
锦江饭店年夜饭半成品哪里预定？
在锦江饭店预定，正常进行使用时，你自己个人已经选好店铺的情况下，可以通过你自己个人网络或者是电话拨打对方，联络对方店铺，针对于当前的新内容进行预定，一般在网上找到指定平台内部也可以点击预定，尽量选择电话预定。能够更好的进行交流
锦江酒店app订房后不能取消怎么办？
用户在锦江酒店app订房后不能取消的话，有可能定的是特价房间，这种特价房间价格比较便宜，所以订购的时候会写明订房后不可退款。最好是查看一下房间订单，确认一下订购的属不属于可退款，或者是退款需要扣手续费。
如果不清楚的话，可以打电话到酒店找客服确认一下，如果是app出问题的话，找客服协助取消也可以的。