什么是真正的职场情商 情商的五个方面及三大要素?

[更新]
·
·
分类:行业
2005 阅读

什么是真正的职场情商

情商的五个方面及三大要素?

情商的五个方面及三大要素?

情商的三大要素是情感、表达与调控,情商其实就是人的一种情感表达,只不过人与人之间接触的事物跟经历不一样,所以有的人会表现的外漏锋芒,而有些人则比较的收敛,其实对于情商来说调控才是根本。
情商即人际处理能力,在每个人的职场生涯中都有着非常重要的作用。
情商里,有五大要素:
(1)认识自我,(2)管理自我,
(3)激励自我,
(4)认识他人的情绪,
(5)处理和他人的关系。

情商在职场的重要性有哪些?

情商,又称情绪智力。是近年来心理学家们提出的与智力和情商相对应的概念。它主要指人 在情绪,情感,意志,耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就, 智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能行就越大。但现在的心理学家普遍认 为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过 智力水平。
情商包括以下几个方面的内容:一是认识自己,才能成为生活的主宰。二是能妥善管理自己 的情绪。即能调控自己。三是自我激励,它能够使人走出生命的低潮,重新出发。四是认知 他人的情绪。这是与他人的正常交往,实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理。即领导 和管理能力。
常常会有这样的情况:在学校里同样成绩优秀的两个人,在社会上滚爬了一圈后,一个如鱼 得水,一个数次跳槽状态确实每况愈下,造就不同境遇的一个主要原因就是情商。所以,情 商在职场中起着及其重要的作用!
首先,认识自己。我们一定要知道自己喜欢做什么,适合做什么,做什么会拿出满分的努力。 这样,我们才能心甘情愿的为自己所在的岗位付出与创新。向我们这种医学生,并不是说毕 业以后一定要从事医学事业。上大学后转行与别家的大有人在。在这时候,认识自己,就显 得格外重要了。认清自己以后,做出的决定才是正确的。
第二是妥善管理自己的情绪。亚里士多德说过:我们每个人都会生气--这很简单。但在正确的时间,正确的地点,对正确的人,以正确的方式生气--这就很难了。在亚里士多德这里,生气也变成了一种学问。你情商高,你生气都会得到拥戴,你生气都变得恰到好处,都是升温剂。而你情商不高,在不合适的情况下生气,那么你就是自掘坟墓--无药可救。
第三,自我激励。自我激励是一个很棒的方法。这与自欺欺人不同。我们自我激励,是当自 己情绪不稳,沮丧低迷的时候自己对自己的鼓励。试问自己都不相信自己,都不爱惜自己, 那还会有谁在乎你呢。
第四认知他人的情绪。当别人在烦恼时你用热情满溢的情绪去与他人交谈,丝毫不顾他人的 感受。那么你必定不会得到大家的好评,与大家的关系也必定不会好到哪里去。而且,不光 要认知他人的情绪,在于他人相处的时候,记住,吃亏是福。
最后一点,人际关系的管理。人际交往是门很深的学问。当你能很好的运用的时候,你里成 功也就不远了。有这样一种说法,智商高情商也高的人如沐春风,智商高情商低的人怀才不 遇,智商低情商高的人贵人相助。
综上,情商为人们开辟了一条事业成功的心途径。只要通过不断努力学习,认知调整,正确 面对情绪的变化,就会有开创美好前景的机会。在职场中也定会如鱼得水!