做销售怎么收获客户的信任
获得客户信任的因素有哪些?
首先要诚信第一,不搞虚假宣传′,信守责任,做好售后服务′,言行一致。服务态度要虔诚,要有高尚的思想素质′,礼貌待人,言语热情′,方可得到客户的称赞和认可。
首先要了解客户的业务知识,也就是客户行业是怎么赚钱的,这是最基础的。其次,要通过观察和提问的方式,试探性发掘出客户的思维认证特征,接下来果断调整你的沟通风格,和客户尽量保持同频。