企业中层管理人员绩效考核表 不同层次管理者的角色分配?

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企业中层管理人员绩效考核表

不同层次管理者的角色分配?

不同层次管理者的角色分配?

一、管理人员按层次分为:
1)基层管理人员:它们的主要职责是,给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成.
2)中层管理人员:它们的主要职责是,贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作.与高层管理人员相比,中层管理人员特别注意日常的管理工作.
3)高层管理人员:即对整个组织的管理负有全面责任的人,它们的主要职责是,制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.
二.管理者的角色可以从三个方面进行划分:人际关系方面、信息方面、决策方面。
1)人际关系方面:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。
名茨伯格认为,人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者需要扮演一些礼仪性质的角色,需要领导员工共同为企业目标而努力奋斗,也要与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系。
值得注意的是,杜拉克也曾提出过“管理者的角色”。在杜拉克看来,管理是一种无形的力量,这种力量必须通过各级管理者体现出来,而管理者所扮演的角色大体上分为三类:管理组织、管理管理者、管理工人和工作。由此,管理的核心就是处理好各种人际关系。这与名茨伯格的观点大有“英雄所见略同”的意味。
2)决策方面:企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色。
名茨伯格提到,管理者要处理信息并得出结论,管理者要以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。管理者要做组织运转故障的排除者,危机事件的处理者,还要作为谈判者,与各种人和组织讨价还价。
3)信息方面:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。
名茨伯格重点研究了信息对于管理者的重要性,他认为决策的关键是对信息的把握,管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖管理结构和管理者以获取或传递必要的信息。从根本上来说,管理者必须为组织的信息畅通负责。

如何确定绩效考核指标权重?

不同的企业确定的权重内容和系数都不一样。
主要有:
1)通过模糊评价来确定权重。先确定企业KPI(关键绩效指标)中与考核相关的指标,如销售收入、经营利润、成本、费用等,然后利用评价的办法(可以设定很好、好、一般、差、很差几个档),然后利用模糊数学(线性代数矩阵)计算各指标的权重。
2)通过专家打分的办法确定权重。在设计的表内划勾,例如:
项目名称 程度 结果
80% 60% 40% 20%
销售额
资金投入
成本消耗
。。。
3)利用问卷调查方式确定权重。把问卷结果进行统计,排除顺序,确定权重。
无论用哪种方法确定的权重,系数合计必须等于1.
各项费用