文员处理文档有哪些 文员一般需要做什么?

[更新]
·
·
分类:行业
4719 阅读

文员处理文档有哪些

文员一般需要做什么?

文员一般需要做什么?

文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分职员的级别,有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作,总之都比较繁琐的事。
另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:即是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的。)。
一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
主要工作:
1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作
3. 接听电话做留言记录、讯息处理
4. 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 节假日协助销售服务
3. 协助库存盘点工作
4. 与内外联络部门维持友好联系
文员分很多类,比如行政文员,人事文员,采购文员,工程文员,办公室文员等,而文员的级别又分初级,中级和高级,在不同的公司和不同的部门做的事完全不同。
比如在行政部,文员一般来说做的是行政方面的工作,如文档管理,收发,打印存档,接听电话等各种行政类的工作;而人事文员则是做考勤,招聘,人事档案等。

办公室文员文件归档分类?

1、每天记录工作内容,每天下班前写下第二天需要做的事情提纲。每天上班第一件事,查看前一天写下的提纲。这样条理清晰就不会出现混乱的现象。(突发事件除外)

一个文员需要会哪些东西?

1、文员从大的方面来说就是打杂跑腿的。
2、文员需要熟练运用office软件,word、excel、ppt都要熟练运用,因为处理一些部门文件还是必须的。
3、作为一个部门文员,一般部门内需要用的报表是一天必须的工作。
4、文员还要处理部门内员工的日常事宜,比如领用劳保,办公用品;考勤,请假单找领导签单,还有一些其他表单签字等。
5、针对不同部门的文员,有时候会要求也有一些其他技能,如研发部的,可能会要求会简单CAD操作,财务部、销售部的文员内勤,要懂简单的财务知识等。