12345热线话务员面试问题及答案
请问头条的“内容品鉴官”是多大的官？
请问头条的“内容品鉴官”是多大的官？
我同样也收到品鉴官的邀请。只好放下手中的文稿，答题了。
点开试题一个面部相学文章，令外无比兴奋。因为我读过中医，对相学也颇喜欢，顺手打了个5分，结果专家给了1分，相差之大给我了当头一棒。
进入正题，真是令我傻了，文章冗长，无兴趣点，连我这个爱读书的人也感到索然无味。视频也是如此，情节平淡、杂乱无章。用了2个多小时苦苦的熬完了50题。结果没通过，
幸好没通过，不然要我每天给这些和自己亳无兴趣的文章打分，是何等的煎熬。
12345热线话务员好考吗？
不好考。要想成为12345客服，服装得体，因为第一印象很重要。
参加12345话务员面试最好是穿正装，因为正装的话看着比较得体干练，有精神这样给考官的第一印象非常好，能有一个好的印象分，对你面试的分数是有帮助的。但是一般的面试不会对服装有要求得体的就行，不一定非得是正装，最好是穿正装。
12345客服离职率高么？
客服离职率很高，是一个电话销售性质的工作，每天要求有效通话时间和邀约数量，有一定的压力。基本每周都人离职。
公司专门有一个招聘电话客服的招聘专员，这几天我们另外两个工作不忙，就帮她一起做这个招聘，才发现这个岗位约面试都很难约到。她每天都在58、赶集上下载上百份简历发面试邀请，但是来面试的只有部分，通过面试来入职的就更少了，这样招新人的成本其实并不低，所以是否有必要采取措施降低离职率呢？还是说工作性质的原因都这样？
12345话务员面试自我介绍？
我是一个开朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成担每一件事情。
在校表现良好，担任班科代，生活委员，在学生会担任学习部事务，在社团部担任干事，工作要求做到最满意一做就做到最好，自觉服从公司要求和纪律，熟悉运用本专业知识，掌握课外知识本能，带着激情去工作，可在短时间内接受新的环境及事物。
实习期间，我的工作主要是解答南航客服拔打上来的投拆电话，我认为首先要认同客户要求，根据用户提出的问题进行解答，要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策，通过实施和有效沟通，成功促成6家加盟客户开分店，4家加盟客户介绍朋友/亲戚与公司合作。
我坚信，自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获，请给我一个机会，我将为公司的发展贡献自己的一份力量。
总之，我觉得自己各方面都很适合担任南航客服这份工作。