如何开拓市场营销总结
如何合理考核销售人员业绩？
如何合理考核销售人员业绩？
谢谢你的邀请
我之前有回答过同类问题，在鉴于平衡的标准上，同时使用KPI与OKR，对于两者侧重来说，（OKR）一个是长期利益的管理工具，（KPl）一个是检测细节的问题。用一句通俗易懂的话来说：没有好的，只有更适合的。这都在于企业。使用OKR的公司，尽可能避免让这种员工影响公司的主流文化。因为OKR对他们来说是无效的，他们更适合KPI这种能带来直接利益的管理工具。备注：但在很多中小企业对OKR还属于初级了解阶段，还是在单一过多的使用KPI。一，什么是KPI？KPI（Key Performance Indicator），即关键绩效指标，企业内部绩效管理的基础。
KPI是与绩效挂钩，更多的产生了物质利益及其他方面的满足感。
首先KPI的理论是正确的，企业愿意用KPI考核都是良好的，而大多企业在各种因素下运作过程中却发现实际效果不到40%。
但确实，KPI考核本身的结果是一点问题都没有，那么谁敢说企业出现了问题？
那只能说在管理方面发生了问题。也确确实实有问题本身的存在。如何去解决这一点问题，就考虑到了OKR的作用了。
二，什么是OKR？OKR全称是Objectives and Key Results，即明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法。
OKR框架搭建在考核体系下，
我们发现从哲学的角度有三点问题：
1，我是谁？
2，我从哪里来？
3，我要到哪里去？
但实施绩效管理之前，公司首先需要建立的是OKR即目标与关键成果法，在OKR的框架之下建设KPI等其他绩效管理体系。
OKR的大体流程是：
第一步，明确目标；
第二步，对关键性结果进行可量化的定义；
第三步，评估目标达成结果及过程；
第四部，制订改进计划/新的目标。
三，KPI与OKR两者之间的区别？
KPI的理念是公司战略目标，落地执行但每个人身上。而OKR更多关注的是一个能让公司长期存在，不被时代所淘汰的愿景，去管理制定这一体系。
简单来说：
1，OKR利于创新，KPI关注效率。
2，OKR 更多在于精神激励，KPI更多在于物质激励。
3，OKR不用担心有指标所带来的压力，而KPI是必须与业绩挂钩。
问题：贵公司被考核的员工的心理是什么阶段？刚开始：刚开始对公司KPI考核重视程度有80%
后来：经过公司一系列事情KPI考核重视度只有20%
再后来：经过一系列不平等，不公平，觉得委屈，KPI考核重视度100%不满意
最后：直接降到0%
总结想要发挥KPI绩效管理的真正作用需要做的有：
1、把实现组织目标，而不是个人所得，视为绩效考核的根本为出发点。
2、员工的职责履行情况、而不是价值观，作为绩效考核的主要标准依据。
3、直接管理者、而不是公司人事经理，作为绩效考核的直接责任人。
希望对你有点帮助，也可以一起讨论详细的方案。适合自己公司的一套KPI系统就是最好的，先从公司的人为出发点，找出问题点，一步步进行沟通处理，完善适合公司的绩效管理系统。欢迎评论留言，关注！
怎么快速提升企业销售团队的整体业绩？
销售团队整体业绩的提升，按照彬哥的效能理论，其实核心是提升销售团队的组织效能。
一、什么是组织效能首先，彬哥要说说什么是组织效能。组织效能由以下四个方面构成：
1.效益，即销售收入、利润、增长率等结果性指标。
2.效用，是客户对产品和服务的评价，包括满意度和用户体验；
3.效率，是客户对公司在运营效率方面的评价和感受；
4.能力，是指公司独有的组织能力或者核心竞争力。
按照组织效能的理论，四个维度的指标是环环相扣的，效益是由效用决定，效用由效率决定，效率则由能力支撑。
因此，要快速提升销售团队整体业绩，实际是提升“效益”，就需要从“效用”维度出发，即从客户角度，考虑如何改善客户对产品和服务的满意度和体验，从而提升公司品牌对客户的影响力，让客户成为公司的忠实消费者；而提升效用的关键，在于提升公司的运营效率，包括提升产品研发效率，加强、加速客户购买行为的便捷程度，而低层逻辑是改善公司的组织能力。
二、提升销售团队整体业绩的主要方法按照上述思路，要提升销售团队整体业绩，主要有以下方法：
1、推出新产品，或者提升产品的性价比，从而提升客户满意度。业绩的来源，是客户对产品的满意度提升，所以，通过在产品方面的改善，是能够有效吸引新客户，同时提升客户的复购率。
2、优化产品开发和客户服务流程，改善用户体验。这也是提升客户满意度的有效措施，提高客户对公司的认可度和粘性，从而提升业绩。
3、组织能力优化，包括改善组织机制（组织结构、激励机制、考核机制等）、人才队伍优化（吸引优秀人才、优化不合格人员、培养员工能力等，或者借助外脑如营销策划等）、文化价值观重塑（狼性文化、员工行为考核等）。
当然，提升销售团队整体业绩，并不能单从销售团队入手，以上三方面都涉及公司相关部门的同步改善，包括研发、运营、人力资源、财务等，需要整体配合才能实现。
三、组织能力的提升方法接下来重点说明如何通过打造组织能力，达到销售业绩提升的目的。
1、优化组织机制
可以通过优化组织结构，建立精简、扁平的组织结构，强化内部沟通协调机制的建立，从而加强内部协作的有效性。
同时，在制度层面也需要完善，尤其需要对销售基本法进行优化，包括薪酬、绩效制度的完善，提高对销售人员的激励性和约束性，奖惩相结合，筛选高效能人才。
2、人才队伍的优化
重点是提升高效能人才密度，从而提升人均效能。具体包括招聘优秀人才、淘汰不合格人才、培训培养员工销售能力、引进营销咨询公司给予营销策略支持等，通过提升销售团队整体素质，达到销售业绩改善的目的。
此外，还包括领导力的培养，需要帮助销售管理者提升领导力和管理能力，让管理者起到带头作用，推动团队整体业绩提升。
3、文化价值观的重塑
重点是通过价值观的导入和考核，对员工的思想和行为进行引导，强化执行力、狼性文化、结果导向等文化价值观，让员工具有更高的意愿和更强的意识达成目标，从而达到改善业绩的目的。
以上就是提升销售团队整体业绩的思路和方法，简而言之，就是从产品、服务流程和效率、组织能力三个维度来推进。
想进一步了解“组织效能管理”相关内容，欢迎关注彬哥@彬哥讲效能同时可搜索彬哥的抖音帐号“彬哥讲效能”（bingolibin），谢谢！
关于彬哥：
知名世界五百强集团核心企业高管
高效能管理倡导人｜人力资源与组织发展专家｜职业生涯教练
致力于效能管理领域：商业效能、组织效能、人才效能、老板效能、领导效能、个人效能。
通过培训与咨询服务，成功帮助上百家企业提升经营效能，为上万人提升了职场效能。