新手销售快速成交话术直播
服装批发销售话术技巧和应变能力?
服装批发销售话术技巧和应变能力?
一、减少顾客的购买量
当顾客购挑选中多件衣服时,挑选顾客最喜欢的极力促进成交,不必一次性全部购买。毕竟鱼和熊掌不可兼得,顾客也是懂得。然后帮顾客找一个放弃“熊掌”的理由。
二、推荐价格更便宜的
这个时候衣服有没有特色不重要了,重要的使得陪客认为没特色。那么你就要帮她找出没特色的理由,然后推荐有特色(不贵)的给她们。
三、提高商品的价值
当顾客觉得质次价高时,自然不会买单。我们就需要去提升商品的价值,比如限量、限款等。
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
7、此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
卖车六大成交法?
主要分为这几步:
第一步:建立亲和力与信任感(所有的销售成交,都是从相信销售员的那一刻开始)
第二步:找需求(如何通过塑造提问,迅速找准客户的内在需求,从而促使订单成交)
第三步:找痛点(如何深挖对方痛点,扩大客户的需求?)
第四步:解除疑惑(如何在客户存在疑惑时,快速用销售话术解除客户的疑惑)
第五步:要求成交(如何在客户的痛点上,快速捕捉客户的成交信息,给到客户非买不可的原因)
第六步:铺垫成交(在促成成交的基础上,为下次的成交作好铺垫。)
签单成交话术?
1、“直接要求”成交法
销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王叔叔,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
2、“二选一或多选一”成交法
销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应避免让顾客考虑“买还是不买”的问题,而是要让顾客回答“要A还是要B”的问题。 例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。