对下属的管理思路和方法 怎么管理那些不听话的老员工?

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对下属的管理思路和方法

怎么管理那些不听话的老员工?

怎么管理那些不听话的老员工?

怎么管理那些不听话的老员工?
1、工作任务的细化入手我接触了很多的制造型企业老板,他们经常就问我:“张老师!能不能帮我建一套体系?怎么样能够通过考核,通过股权激励来管好我身边的这一拨人?”其实,管理管理,我们不能够直截了当地从人入手。比如,老员工这个问题,我们也不要首先就给他贴个标签,而是要从事情的角度去看这名老员工是否符合我们的企业的用人标准。老员工在企业干了十几年,积极性不高,创新不足,甚至“倚老卖老”不配合工作,该怎么办?所以,我们得从这名老员工工作任务的细化去入手,明确他的工作任务。其实任何的管理动作都要从事情入手,而不是简单粗暴地对人进行“处置”。比如,我们朗欧咨询项目上,都要求做物料排查动作,在推行过程中,也时常会遇到很多阻力,一些员工总会说“没时间、忙”,很多管理者遇到这种情况,可能首先想到的是如何去批评这名员工,其实,从管理专业化的角度来说,我们需要去理一理他所做的事。管理者,你需要到现场用数据统计的方式,看看这名员工到底有效时间是多长?当你做到知情的时候,很多问题就会迎刃而解,员工也许会反驳你,但当你拿出统计数据,他也难以在事实面前狡辩,所以,做管理,要从工作任务的细化入手,老员工的管理更是如此。任务细化后,一定要用数据说话,用数据做管理。2、频繁的检查频繁的检查,就是频繁的介入他所做的工作,频繁的看他所做工作到底做得怎么样。及时的检查,就是对我们的团队,对我们的下属所做的工作保持过程关注。很多人在做管理的时候,疏于对过程的关注,动不动就讲,“我把这个事情交给你了,你只要给我结果就好了”,以目标、结果为导向也没有错,但作为管理者你更多的是要关注过程。如果没有好的过程,结果往往会不尽人意。3、让其行为与其收益要挂钩,明确责、权、利老员工的权力和利益稳定以后,他就会推脱责任,这个时候管理的金三角就从一个等边三角形变成了一个等腰三角形,那怎么办呢?改变其行为收益,当他不愿意承担责任,当他做的事情有问题的时候,要让他的行为与其收益挂钩。我们改变员工的行为收益,来平衡他的责权利之间的关系。举一个生活中常见的例子:今天闯了红灯,罚款200元并扣3分,这就是行为与收益挂钩。假如没有罚款、扣分的结果反馈,红绿灯就会变成摆设。当然,这个收益不一定就是金钱,也可以是精神层面的东西。比如,曝光他的不良行为,总之,就是要做到行为与收益相关联。4、公开地评价,实时地总结他的工作我们对待老员工,要频繁的、实时的去总结他所做的工作。只有总结才能让他看到自己的优点,看到自己的不足,最重要的是要公开的评价。很多企业在公开评价这方面做得很差。我记得曾经一个老板问我:“张老师,我年底想拿20万块钱给员工发奖金,你觉得怎么发呢?”遇到这个问题,我一般的建议就是让他别发了,不是说舍不得这个利益的问题,而是我们拿了这个钱,我们要能够让员工都能够接受,这个前提就是要做到原则上公平。那么,怎么样做到原则上公平呢?任何的总结,任何的评价,我们要敢于公开,敢于曝光,敢于让公司所有的人都知道。公开,就意味着一种公平,公开就意味着一种正义。在我们企业里面,要树立这种正能量。至今我对企业里面的一个场景记忆犹新:逢年过节,老板挨个地把员工叫到办公室,递给他一个信封,信封里面装着金额不等的“暗补工资”,员工走时还不忘跟他说,千万不要告知其他同事,因为你拿的“暗补工资”比他们都高……可是过不了几天,消极的声音就出来了,有些员工抱怨自己工作能力比张三好,凭什么他的“暗补工资”比我高?我的学历是本科,李四是大专,为何我的奖金比他还要少?你看,发钱发出了一堆抱怨,影响了员工的积极性。结语:“老员工”也都是由新员工“进化”而来,作为管理者,首先不要带“有色眼镜”去看待老员工。亨利·福特有句名言,他说“我雇的明明是两只手怎么却来了一个人。”言外之意就是,人不是机器,人有丰富的情感,很容易受习性的支配、影响,所以,无论新老员工往往会受习性的支配、影响,陷入舒适区,造成积极性不高、创新不足等。因此,作为管理者,我们要相信所有的老员工都是“好员工”,但是要防止他们变成“坏员工”,这就需要我们从管理的规范化入手,用管理的手段去调动老员工的积极性,发挥其更高的价值。
你的问题中提到“空降管理者”,那么,就更加要注重从事情的管理入手,千万不要掉入对人的价值判断、道德判断中去。你是空降管理者,你要充分做好事情的调研、人的调研、异常的调研等,在我的头条号中有专门讲职场空降兵如何软着陆,希望能帮到你。
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