面试加分技巧和话术
客服专员面试技巧？
客服专员面试技巧？
面试技巧
需要注意自己的口齿是否灵活，普通话是否标准，一般来说，如果你有普通话等级证书，在面试的时候，可以告诉面试官，这是加分项。
客服是一个非常要求应变能力的岗位，并且性格最好是比较乐观的那一类，所以需要在装扮上包装自己，让自己显得非常有活力和朝气。在面试时，可以站着，或者坐得比较端正。
如果是互联网客服的面试，需要突出自己的打字速度，以及过去工作中处理复杂问题的能力。这些都是面试官需要看到的东西。
面试之后一直没消息怎么询问？
这么询问就行 :
询问电话打一次即可。
不要重复问，这样会让对方觉得面试者很难沟通。
2、在打电话之前就可以问结果
建议面试者在面试完走之前问一句，比如：“请问如果有幸能进入复试，大概多久会给通知?”，这样问对方会有比较明确的基于招聘惯例的答复。
3、摆正心态
有时候，面试者优秀不一定就能成功，因为找工作是面试者跟公司和岗位要求匹配的一个过程，公司招的不是最优秀的，一定是最合适的。即使得知结果失败，也不要纠结，继续前行，积极面试其他公司，不要把希望寄托在一两家公司身上。
4、一定要有技巧的询问，但是，最好不要发邮件或者发短信，因为HR每天有可能有上千封未读邮件待处理，既没有时间单独详细回复，也没有时间去查找之前的面试记录，除非是已经准备录用了。
如何使用好提问机会，给面试加分？
当我们进入最后一轮面试即将结束时，面试官经常会问一句：你还有什么问题要问的吗？这时我们该怎么回答或问些什么东西，对我们求职者来说至关重要，不可不谨慎。
首先，自己不能没有问题问或根本不知道问什么都是不可以的，这就给企业传达一个信息，你入职的意愿度不高，很有可能造成自己面试的失败。所以在面试前一定要做足准备，要对企业的招聘信息进行分析，看看企业招聘的职位对我们来讲需要什么样的知识，什么样的技能，什么样的职业特质，什么样的才干，通过这些分析，我们就有针对性的去准备问题，以应对面试中的问题。
其次，我们可以问哪些问题。比如自己的沟通能力有些欠缺，我们可以问入职后，公司有什么培训，以便帮助我们更好的发展，也可以这样问对于该职位，领导对候选人的期待是什么，我好提前做准备。这些都可以问，问这些体现出我们对职位非常了解和强烈的入职意愿。
最后，什么问题不能问。在初试阶段就谈薪酬，直接给企业的印象就是为钱来的。对于上一任的离职原因，最好也不要问，问了也得不到真实答案。
总之，在自己提问机会到来时，一定要有问题问，一定要提前做准备，否则自己的面试会被减分甚至失败。
例如，99%的人面试，都会遇到：你还有什么要问的吗？这个问题，就是一个非常好的加分项目
例：
我想了解一下，进入公司后，公司对于新人的培养，是怎样的？（隐含着自己是个有上进心的人）
我想了解一下，我这个岗位在公司的职业规划是什么样的，大概的时间年限如何，我想给自己每个阶段定个时间节点，这样方向就更清晰了
希望能够帮到你。
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