销售内勤面试技巧和话术
面试销售内勤怎么回答自己优点?
面试销售内勤怎么回答自己优点?
善于沟通交流、有责任心、抗压能力强。
应聘销售内勤需要准备什么?
面试注意事项一:注意外表形象
业务助理需要与 客户接触,所在无论是在日常工作中还是在面试时都需要正规着装,最好着职业正装。面试时要保持微笑,注意礼仪礼貌等。说话语速要把握好。
面试注意事项二:面试必会知识点—客户接持
业务助理面试前必须知道如何进行客户接待,安排客户来访行程,订机票或者酒店等。需要提前订会议室,公司产品宣传资料及茶水或者水果等。这些都是客户接待必须会的知识点。
面试注意事项三:面试必会知识点—数据统计与分析
业务助理面试前必须知道怎么进行业务数据统计与分析,知道怎么制作业务报表,知道如何制作报价表等这些与业务数据有关的统计事宜。面试官在面试时很可能会让求职者上机电脑操作的。所以EXCEL表一定要会分析统计数据。
面试注意事项四:面试必会知识点—销售订单及合同管理
业务助理主要是协助业务员或者业务经理处理销售报价,销售订单及销售合同签订等相关事宜,所以必须面试业务助理必须要知道如何制作报价,订单处理流程及合同签订流程等事项。
一、工作内容
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
二、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理;
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。