银行面试要注意哪些方面问题
银行面试问些什么?
银行面试问些什么?
银行的面试一般有几种方式,方式不同技巧自然也就不同:
第一种是无领导小组讨论面试。
这种面试是所有的面试方式中最难的一种。所有的面试官都在旁边旁听,一般情况下5-6个人一组,没有任何人组织,也没有主持人,只是给一个题目完全看每个人的自由发挥。这种面试考验的是你的知识面、有效的组织能力、对事情的认知能力和分析处理能力。这种方式下的面试不能不说,也不是说得越多就越好;要积极地参与,但也要给别人留出时间和余地。切忌不要没有内容地夸夸其谈,一定要抓住大家讨论中的要点,将自己要表达的观点简捷地归纳清楚,简明扼要地讲清楚你自己的观点。因为这样的面试的问题一般不会是有答案的问题,基本上是比较开放的问题,所以答案正确与否并不重要,重要的是你对这个问题的态度。这种面试的技巧是有理、有利、有节,有理就是要判断自己哪一方面的观点有优势,从而以理服人;有利是判断是否自己的观点对这个岗位是不是最适合的;有节就是要求自己说完自己的观点后不要纠缠不休,因为面试不是辩论,没有一定要总结出一个结论的要求。
第二种是面试小组面试。
这种面试是最常见的面试方式。一般是一个领导带几个工作人员任面试官,领导任主面试官。这种面试有的是有固定题目和标准答案的,内容大部分与你所学的专业或者你报考的岗位的专业知识有关;有的面试是没有固定题目和标准答案,但也大多是考核你的专业知识。这种面试的技巧:一是要彬彬有礼,大方得体;二是要把你学的专业用最精准的语言、清晰的逻辑表述出来,体现你的专业性和逻辑思维;三是重点问题重点阐述,不要去与面试官辩论。
第三种是单一面试,即一个专业面试官直接面试。
这种面试是最简单的,也是最难的。因为面试官的风格完全是自己的性格而没有固定的风格,所以考验的是你的随机应变的能力和快速反映能力。因为是一对一,你的任何一举一动都在面试官的视野之内。这里的面试技巧是专注、灵活。专注是因为这种面试完全没有题目,主要是面试官的随心所欲提问,有的面试官可以漫无目的的东拉西扯,但却突然会问你一个你完全想不到的问题,所以,不论面试官怎样漫游,你都要聚精会神,听清楚面试官在问什么?然后准确地回答清楚。灵活是面试官提问的问题可能是专业问题,考验的是你的专业知识和反映能力;也可能是生活问题,考验的是你的生活态度,实际上也是你工作态度的一个侧面,这时需要你根据面试官的问题的变换灵活对答。
整体来讲,面试的环节考验的是:一是你的修养;二是你的行为是不是得体;三是你的知识面和反映能力;四是你的沟通能力。最重要的一点是你的诚实和真诚。
银行柜员岗如何面试?
各大银行秋季招聘马上开始,相信小伙伴已经开始陆续准备复习备考了。下面老师主要给大家介绍柜员、客户经理以及管培生三个主要岗位:
一、柜员。
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。通常分为前台和后台。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
柜员工作职责:
1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等
2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿
3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿
4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章
5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
柜员一般有两条出路:
(1)在会计这条线精耕细作,做成业务标杆,升为柜长,然后竞聘为支行的会计主管,再竞聘为支行的副行长,到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。
(2)转岗做客户经理,走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。
二、客户经理。
客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个人贷款客户经理。
(1)对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户提供理财咨询和建议。
(2)对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款。
(3)个人贷款客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务。
客户经理未来发展一般有三条路:
(1)一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理。
(2)竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次,而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌,所以如果你喜欢做领导,通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。但是做支行长压力非常大,每年背负着50多个指标,做不好就亮红牌,直接下课。
(3)向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。
三、管培生
管培生培训先要在大堂经理、储蓄柜台、会计柜台、个人客户经理和对公客户经理培训,之后才是拓展业务,创造价值。在这个过程里,我们所做所知可以大概概括为十二个字,学规矩、见市面,磊上来,落下去。之后根据相关的表现进行定岗,管培生作为贮备人才,比柜员和客户经理的起点和培养相对要好。
银行的职业发展大体上分为有管理、技术和市场三种发展路线。
1、技术线: 专业路线,主要柜台业务,财务会计,金融,信息技术,风险评估,产品开发,方案设计,内部审计等等
2、营销路线:客户路线,主要客户服务,市场拓展
3、管理路线:领导路线,主要的发展战略和策略制定。
以上就是对于银行主要岗位的主要内容介绍啦,大家可以根据自己所报考的岗位来做相应的准备。