行政语言的沟通技巧有什么 什么是行政职务?

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行政语言的沟通技巧有什么

什么是行政职务?

什么是行政职务?

现行的国家体制管理中,公职人员有行政编和事业编,事业编制人员一般走技术岗,工勤岗或者其他岗,行政管理人员,他走的是行政编制,行政编制不同待遇工资是不一样的,但是行政职务跟行政编制是又有区别的,行政职务指的是行政编制人员所处的职务,就是俗话中所说的,具体的某一岗位的领导。

沟通协调的五个原则?

沟通原则:
1、可信赖性,建立对传播者的信赖。
2、一致性(情境架构),指传播须与环境(物质的、社会的、心理的、时间的环境等等)相协调。
3、内容的可接受性,传播内容须与受众有关,必须能引起客户的兴趣,满足客户的需要。
4、表达的明确性,指信息的组织形式应该简洁明了,易于公众接受。
5、渠道的多样性,指有针对性地运用传播媒介以达到向目标公众传播信息的作用。
6、持续性与连贯性,沟通是一个没有终点的过程,要达到渗透的目的,必须对信息进行重复,但又须在重复中不断补充新的内容,这一过程必须持续地坚持下去。
7、受众能力的差异性,沟通必须考虑沟通对象能力的差异(包括注意能力、理解能力、接受能力和行为能力),采取不同方法实施传播才能使传播易为受众理解和接受。
协调的原则:
1、及时性原则:矛盾和问题得以及时解决,一旦出现,若不及时协调,会积少成多、积小变大,甚至无法正常解决,积重难反。有些问题当初只要稍加注意,用很少的时间和精力就可以解决的。
2、关键性原则:要抓住重大和根本的问题、影响长远的问题、 重大问题、影响全局的问题、薄弱环节、代表性的典型问题、带动性(根源性)问题、群众意见大、反映强烈的问题去协调解决。
3、激励性原则:合理使用激励手段,不仅可以预防问题和矛盾的发生,而且在问题发生以后,又能调动各方协作的意愿。
4、沟通情况和信息传递原则:及时沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,反应迅速,也能达成相互的支持和理解,减少误会。
5、全局性原则:企业是个系统,牵一发而动全身,不能在解决问题的时候挖肉补疮,拆东墙补西墙。
6、长远性原则:为了现在能轻松解决问题而把可能由此引起的更重大的问题推到以后,这是不明智的。

为什么要进行行政沟通,其目的是什么?

1、信息交流是行政决策的先决条件。
2、行政传递是行政指挥的必经之路,是行政实施的信号灯。
3、信息联系是协调好行政组织内部、外部,以至各个部门、各个人的重要工具。
4、信息反馈又是检查实施情况、评价政策后果的主要依据。此外,行政沟通也是行政人员参加行政的重要手段。
所以,通过有效的行政沟通可以保证在行政实施过程中统一指挥、统一行动,并能增强行政组织对外部环境的应变能力,从而实现高效率的管理。如果一个行政机关的沟通渠道不畅,特别是如果行政领导者不注意把信息传递工作做好,往往会使人们缺乏相互了解、互相埋怨猜疑,小道消息满天飞,思想混乱,一盘散沙。这样,行政管理就很难顺利进行。
扩展资料
行政沟通是在行政管理活动中,行政机构之间或行政机构与各有关方面之间所作的信息上的传递交流与联系。行政沟通可以看作是行政组织的血液,正是沟通赋予了行政机构以生命力。它在行政管理中起着不可低估的作用。
1、要明确角色定位。
行政工作更多地是充当服务生产、后勤协助的角色。可能工作干了不少,但是没几件事能完全归为行政工作的功劳。做好沟通,就必须事前找准定位,有甘当幕后英雄的觉悟。在沟通过程中,要善于用耳朵来交谈,并试着从对方的角度思考,让每一次的碰撞都完美地变成大家一起说“是”的过程。
2、要做好书面沟通。
公文是行政工作的重要工具,也是办理公务的主渠道之一。在收文时,行政人员要小心谨慎,将重要信息进行分析、归纳、梳理,重要事项更要多汇报、多传达。在发文前,行政人员要善于征求文件内容涉及的相关部门的意见,照顾到各部门的合理要求。
3、要不断提高自身修养。
行政工作其实是一份综合性强、接触面广的工作。要让自己的“沟通”有魅力,行政人员不能仅满足于日常事务的处理,而是要善于听、勤于看、敏于思,在公司的经营理念,并在实际工作中加以落实。并且要根据公司发展需要不断更新自己的知识结构,这样才能在思想上和公司发展始终保持一致,在知识结构上和领导互补,在协调互助上与同事形成良好循环。
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