客服遇到的问题及处理方法 京东人工客服怎么找不到?

[更新]
·
·
分类:行业
2110 阅读

客服遇到的问题及处理方法

京东人工客服怎么找不到?

京东人工客服怎么找不到?

可以找到。1、进入京东app,点击右下角 “我的”

怎样才能成为一名好的客服服务员?

有一颗热情服务的心就可以做到。谢谢邀请。

得物怎么联系人工客服?

联系方法如下:
1、打开得物app,点击右下角“我”,然后打开“客服中心”。
2、接着点击“在线客服”就可以了。
如果在线客服无法解决问题,我们可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员:
客服电话:021-63066366(旧) 400-8919888

在淘宝上买了有问题的东西,又确认收货了,而客服现在不回复,该怎么办?

首先,拍下产品问题的照片,保存好原有的包装。其次,一定要联系客服,说明情况。客服不回复,接下去几个步骤要理直气壮得做!1.拨打天猫客服或者淘宝客服电话,一定要人工语音的,说明一下情况,尽量说得要重点,最后跟客服说,要是处理不了,也就去工商局或者315那边反馈一下。2.按淘宝流程可以申请售后退货退款或仅退款。退款原因尽量符合实际情况。3.商家要是拒绝,买家可以在此申请售后,并留言,本人已经淘宝客服备案,要是在拒绝就直接小二介入,在315和工商备案,这些都是假的,只是吓唬卖家的,但是确实严重可以举办的。希望对你有用!