淘宝客服一定要大专毕业吗
手机怎么应聘淘宝客服?
手机怎么应聘淘宝客服?
1.认识淘宝客服这一项职业。
2.准备阶段。
第一:简历问题
第二:着装的准备
第三:面试技巧
第四:其他方面,可以上网找一下网友分享的关于淘宝招聘客服的题目和面试技巧。
3.面试阶段
4.试着放松心态。不要太紧张
云客服招聘的条件
淘宝官方上目前直接给出了招聘条件:
(1)年满18周岁的在校大学生(含大专院校)
(2)注册本人实名认证的淘宝账号
(3)淘宝账号买家或卖家真实信用度≥3星
(4)一个人只允许申请一个云客服账号
腾讯客服,大专可以吗?
岗位要求1、全日制大专及以上学历,有客服经验者优先;
2、普通话标准,打字速度快,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
3、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力,对客服工作有一定认知;
4、学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应轮班的工作安排。
有些电商公司招客服,为何必须要大学学历,低学历干不了吗?
之前一直负责公司人力这块工作
电商公司或者其他公司招聘有学历要求主要有以下3个意思:
1.突显公司正规性,侧面展示公司软实力,增加公司抓潜能力,变相增加潜在实力。
2筛选人才,公司的人大多有自己的工作,为了提高工作效率,减少无效工作量,定下一些门槛要求是不得已而为之。
毕竟读书带来的后续问题相对更少
(注:没有看不起或者轻视低学历的意思,公司这么做只是不想浪费大家时间。)
3.寻找狼头,其实客服并不是需要很强专业性的工作。但是每一个人群都有拔尖的存在,这类人可能学历不是特别高,但是经验丰富业务能力强悍,他们会主动联系公司,最终通过的几率非常高,这种人其实是大部分公司最希望找到的。