优秀的职业经理人都会哪些技能 项目经理应具备哪些素质?其核心素质是什么?

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优秀的职业经理人都会哪些技能

项目经理应具备哪些素质?其核心素质是什么?

项目经理应具备哪些素质?其核心素质是什么?

一、项目经理,从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。它要负责处理所有事务性质的工作。也可称为“执行制作人”。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者,项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。
二、项目经理的能力要求
1、号召力
也就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。人是社会上的人,每个人都有自己的个性,而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的,因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的,有的人是为了钱,有的人是为了学点技术和技能,而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同,为了钱的人如果没有得到他期望的工资,他就会有厌倦情绪;为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪;为了混日子的人,则是做一天和尚撞一天钟——得过且过。因此,项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。
2、影响力
主要是对项目组成员产生影响的能力。项目经理除了要拥有的、其他员工视为重要的特殊知识,正确的、合法的发布命令之外,还需要适当引导项目组成员的个人后期工作任务,授权他人自由使用资金,提高员工的职位,增加员工的工资的报酬,对成员施加或导致其受到惩罚。并利用员工对某项具体工作的热爱产生相应的激励措施。
3、交流能力
也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力,也就是和其他人之间的友好的人际关系。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流,特别是对下级的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音,特别是群众的反对声音,一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解,那他的管理必然是强权管理,也必将引起职工的不满,其后果也必将重蹈我国历史上那些 “忠言逆耳”的覆辙。
4、应变能力
应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时,所做出的反应,可能是本能的,也可能是经过大量思考过程后,所做出的决策。
5、管理技能
管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待,认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识,项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。
6、计划
计划是为了实现项目的既定目标,对未来项目实施过程进行规划和安排的活动。计划作为项目管理的一项职能,它贯穿于整个项目的全过程,在项目全过程中,随着项目的进展不断细化和具体化,同时又不断地修改和调整,形成一个前后相继的体系。项目经理要对整个项目进行统一管理,就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数,各项工作才能按计划有条不紊地进行。也就是说项目经理对施工的项目必须具有全盘考虑、统一计划的能力。
7、组织
这里所说的项目经理必须具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标,使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。当一个项目在中标后(有时在投标时),担任(或拟担任)该项目领导者的项目经理就必须充分利用他的组织能力对项目进行统一的组织,比如确定组织目标、确定项目工作内容、组织结构设计、配置工作岗位及人员、制定岗位职责标准和工作流程及信息流程、制定考核标准等。在项目实施过程中,项目经理又必须充分利用他的组织能力对项目的各个环节进行统一的组织,即处理在实施过程中发生的人和人、人和事、人和物的各种关系,使项目按既定的计划进行。
8、目标定位
项目经理必须具有定位目标的能力,目标是指项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。目标有很多,但最核心的是质量目标、工期目标和投资目标。项目经理只有对这三大目标定位准确、合理才能使整个项目的管理有一个总方向,各项目工作也才能朝着这三大目标进行开展。要制定准确、合理的目标(总目标和分目标)就必须熟悉合同提出的项目总目标、反映项目特征的有关资料。
9、整体意识
项目是一个错综复杂的整体,它可能含有多个分项工程、分部工程、单位工程,如果对整个项目没有整体意识,势必会顾此失彼。
10、授权能力
也就是要使项目部成员共同参与决策,而不是那种传统的领导观念和领导体制,任何一项决策均要通过有关人员的充分讨论,并经充分论证后才能作出决定,这不仅可以做到“以德服人”,而且由于聚集了多人的智慧后,该决策将更得民心、更具有说服力,也更科学、更全面。
三、如何当好一名项目经理
1、懂项目:
你作为项目经理必须具有项目经理基本的态度、知识和技能,不会不要紧,关键是学习,建议你多看一点这方面的书。
2、建团队:
项目经理就是团队领导,要强调学习、要有明确的角色定位,要引导团队共同做好人员、质量、时间、资金、成本等要素的管理。
3、重流程:
项目千头万绪,作为经理要重流程,强调人力资源、质量、时间、资金、成本要有PDCA,P(计划)、D(实施)、C(检查)、A(持续改进)

4、善管理:
在团队工作中加强与人沟通,多给下属些激励,注意工作方式和方法,根据你说的情况,我建议你建议实行以人文本的能力导向和以工作绩效为结果导向并重的方式进行管理。
作为项目经理,是一种修炼,以下种种都是需要慢慢修炼的:
1,脾气一定要控制好。不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更,总之你没有任何理由可以发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气
2,遇事莫慌。项目风险总是存在的,各种问题也总是存在的,天大的事情只要冷静,一定会想出解决方法。倘若不够冷静,很可能胡乱作出错误决定,一个错误的决定后果往往是严重的,带来的可能是返工、项目失败等后果。记住,一定要坚持一次把事情做对
3,永远不要让上级领导来帮你想解决方案。这个是很多人容易犯的错误,经常把问题抛给领导,然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住,领导只是
做决策的,而不是帮你想解决方案的,否则要你干啥用?举个例子,当项目资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面对
资源不足,有什么样的后果,然后有几种解决方案,每种方案的优缺点是什么,然后请领导来选择一个方案
4,记住抱怨是没有用的。仔细回想一下,什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话,那还要你干嘛?大家随便抱怨一下,心中的理想就能实现了,抱怨工资低,老
板就乖乖涨工资了,你觉得可能吗?记住,抱怨是没有用的,过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题,就想破脑袋去解决。比如,团队成员有
背景,耍专家大牌,不听你的话,抱怨有用吗?不如想想问题的根源,再自己进修一把与人沟通的技巧吧,这问题一定是出在你自己身上,毋庸置疑的
5,要相信你的团队成员,多鼓励他们。批评是在团队建设中最为忌讳的,除非出现非常严重的问题,才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里,当众点名
批评是最为严重的了。切记,每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员,相信他们都是优秀的。如果他们不优秀,一定是你的责任,你没有能够激发他们的士
气,没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们,并鼓励他们,让他们做合适的工作
6,注意公平公正。这是一个项目经理必须具备的品质,是一种职业道德。对待项目团队成员,必须公平公正地评价他们的工作绩效,并加以适当奖励。
7,客观如实汇报。这也是一个职业道德。对于项目状态,必须客观如实公布给干系人,越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一
面,报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目,出现问题不可怕,可怕的是不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,到了项目失败的时候也就是你的职业
失败的时候了。我知道,要能客观如实地汇报,有点难,但是记住,这是必须的
8,功劳不是自己的。记住,作为一个团队,你激励大家完成了项目,最终获得的功劳不是你一个人的,而是大家的。不仅如此,项目过程中,任何一个点子一个解
决方案的功劳,你都不能据为己有,哪怕这个真的是你想出来的,你也不能说是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案,而是
应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧
9,千万不要以为自己是打杂的。明白自己工作的价值,这是做好工作的前提。作为项目经理,一定会有很多琐事,写各种各样的报告,接听各种各样的电话,见各
种各样的人,处理各种各样大小事情,没关系,只要你做这么多事情都是为了同一个目标,那么你的工作就是就是有价值的,虽然零散,也绝对考验你的能力。每天
只做一件事情并不能让你学到时间管理,每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足,才能进步。把自己当成打杂的,心态已经不对,又怎会想到去改进呢?

一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能?

回答这个问题时先确定一下边界:
第一是一个优秀的管理者,第二是他们应该具备哪些素质和技能?
基于以上问题,我总结了五点和大家分享一下:
1、开阔的眼界,观世界的大局观,强大的预判力
一个优秀的管理者要全方位了解自己和竞争对手所处的态势,包括集团公司的组织架构,并能通过一系列已知条件去预判对手接下来的动作,这些都需要管理者深嵌入行业和业务。
所谓“知己知彼,百战不殆”就是这个意思。
2、管理者要有教练的心态,要学会训练自己强大的内心
当自己的角色转变成管理者的时候,就要从员工转变成一个教练的心态,以前是被人练,现在我们是教练。我们管理的过程中会遇见各种奇葩事,转换一下角色,我们就是一个问题的终结者,玻璃心是无法管理好团队的。
我们要直面业务中的各种问题,遇事迎难而上,做一个管理者该做的事情。
这里有我这几年的管理心法,和大家分享一下:
1:寻找管理者内心的力量
2:要求团队的参与和支持
3:更高级别的管理者的参与支持和资源支持
4:有愿赌服输的精神。
3、拥有超越伯乐的力量,一个优秀的管理者,是通过别人来成就自己的。
这个话题,上边有说过一点点,下面说下企业管理者的核心,前者为小,是自己,后者为大,是大家。
说一个大家屡见不鲜的文化管理,我们的企业价值观是?我们的企业愿景是?我们的企业使命是等等,这些是每一个管理者都应该嵌入大脑的东西。
这个东西需要强调一下,只讲一点——企业文化。
所谓爱就是以人为本,自由就是独立自主,智慧可以拆分为实事求是,学会、教会、别人。
比如我的老板就赋予我们一个心法:“透过现象看本质,通过本质找规律,运用规律改变世界。”
我们会公开地奖赏那些表现出使命感的人,请走那些由于各种原因不认同企业使命的人,这有利于企业的成功。哪怕一个人能够在企业中创造出再大的辉煌,但不遵守价值观,那你请你离开公司,这样的人不缺,如果今天你不剔除,日后将会引来灭顶之灾。
每个管理者都会有自己的边界,用人也是一样,我的心中会有三个小原则,第一烂人不用,第二看着不错但本质上很烂的人不用,第三有能力,有才有德还有梦想的人啥也不说了,快快供起来吧!安排合适的岗位给他是对他最大的尊敬。
我认为缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化支持的制度是乏力的。
4、超强的思维能力
如果你面对一个问题,有四十八种解决方式,你会不会喜欢?
这是得到大学给我的启发,做事情有很多思维模型,我们可以拿过来学习,内化成自己的,然后去解决现实中的问题,举个例子:人可以看做最基本的工具,我们可以用人来做一些事情,但是人是由思想控制行为的,深入的说一下,思想也是一种工具,我们需要做的就是不断发现新的思维模型,去刻意练习,付诸实践。
拥有强大的思维能力可以更好的解决问题和布局,之前就职的集团CEO就是一个很好的例子,他是一个很好的掌舵手,我们之所以做大做强都是他每一个好的决策累计的结果。
5、自己就是一个企业的设计师,每天都在架构出不同的生命体。
一个好的管理者必须区分好他和领导的边界,管理者就是得身先士卒,要明白一个道理,榜样的力量是无穷的,底下员工就是你最好的折射,所谓上行下效就是这个道理。
企业是一个大的生命体,每一个部门就是一个单独的细胞,生命体每天都在新陈代谢,有来有走再正常不过了,设计师这个会做到心中有数,我们举一个例子,比如说战斗,CEO是一个铁匠,那我们就是一堆铁,铁匠的价值在于练造我们每一块铁,必须设计,因为我们都是要上战场上拼杀的,一个好的设计师,他会把企业内部打造成一个巨大的齿轮,而每个部门经理就相当于一个小齿轮,每一个小齿轮都要放到合适的位置上,才能保证整个企业的合理运作,管理者需要做的就是不断熟悉每个齿轮的职能,保证每一个小齿轮能够很好的转起来,这样才能撬动整个大的齿轮。
以上便是本人的一些实战经验,希望能够帮到大家。