如何处理员工和客户的抱怨
客服接到客户打来电话抱怨同事态度不好答应提供服务却未能兑现,该如何安慰？
客服接到客户打来电话抱怨同事态度不好答应提供服务却未能兑现,该如何安慰？
看什么服务，但是不管是哪种，你都只能跟他说，第一时间帮你解决，因为毕竟是你同事答应了却没做到，你能做到只能先道歉，在第一时间帮他解决了
经常有人埋怨公司烂，你怎么看这种现象？
出现的这种现象怪不得企业与领导，是土壤和体制问题，说多了一点用处都没有，土壤不好你还指望着长出好苗那是完全不可能的事，各种菌类严重影响了苗的生长，没有必要再往下解释了，大家心里都明白的道理，没必要再浪费我们这些底层人的时间啦！