标准化管理的五个步骤
五基三化分为几个步骤?
五基三化分为几个步骤?
建设 五个基本和三个现代化指基层组织、基层队伍、基层活动、基层制度、基层保障和标准化、规范化、信息化建设。
五个基本和三个现代化分三步走: 检查正确的问题, 联系分析与咨询和 分步回答 。如果按照上面的步骤把答案标准化了,就可以进行 五个基本和三个现代化提高基层党建的质量和效率。
如何让员工更好的掌握标准化流程的步骤?
我一直从事公司的设计、管理和培训工作标准化体系五年,有一些经验分享给大家!
标准化是企业发展的必由之路,尤其是进入快速扩张期的企业。形象点说,一套成熟的模式、管理逻辑、操作流程,直接从一个城市复制到另一个城市,一个业务主管基本就能把业务开起来!这个速度很吸引人!
但是很多企业,包括我们自己,在标准化的过程中遇到了阻力,走了弯路。有哪些弯路?
首先,公司有标准化的流程,但行动不规范标准普尔!这是很常见的!
不管你的标准有多详细,多容易理解,员工都不会。;看都不看他们一眼。他们有自己的一套 神圣的逻辑和。如果你符合你的标准,你就是这样的。如果你不 t,你不 I don我不知道这个场景!让你想哭!第二,中层管理者是 不听话 到标准化,员工也是 智能 视标准为无物!
很多中层管理者迷信自己的经验和行事风格,不愿意执行公司 s标准,但又不敢公开反对,只能表面一套,背后一套,这就导致公司的标准化只能是 写在纸上,挂在墙上,却没有付诸行动!第三,最高管理层将标准化视为短期 运动与运动而不是长期的 坚持和自我完善 。
很多老板或者高管也看到了标准化的重要性,下大力气去标准化,还专门设立了标准化项目的奖项。但是项目一旦完成,很多事情理顺了就认为万事大吉了,于是把原来的人员调走辞退,所谓的标准化办公室只收表格和分数。一般一年左右,整个公司都会被发现打回原形!真正的标准化应该是一项长期的工作,应该从上到下固化到员工的日常工作习惯中,把标准化作为管理工具,不断提高工作效率和质量!另外,标准取决于站点,当站点改变时,标准也应该改变。最让员工头疼的就是那些过时的标准。实施它们显然是错误的。如果你不 不执行,公司有规定!所以标准化也是需要日复一日,年复一年的自我修复,自我提升的!那么员工如何才能很好的掌握标准化的流程步骤呢?这里 我们的工作是:
首先,推动势头,形成一个强大的 标准化 文化氛围!如上所述,标准化是公司发展的必由之路,也是管理者和员工提高工作效率的途径。并且要通过培训、口号、案例甚至激励等综合措施来宣传提高工作质量的必要工具,让员工明白标准是底线。其实知道边界在哪里是免费的!
其次,加强培训,让员工了解和理解标准,进而掌握标准流程的实践!这里有必要说一句,训练一定不是一蹴而就的,也绝不是一劳永逸的。这可能需要从理论到实践的多重训练。而且所有的培训都要有考试或者评估,要客观公正的反映员工的掌握情况。最好有第三方参与,即公司可以组织人员进行抽查。
第三,将复杂的文本标准转化为简单易懂的流程图。这是标准化工作中最难也是最重要的一步,很多人不愿意做,以至于之前的工作做了很多但是效果并不好!知道员工可以 t记住那么多规章制度,对他们来说最好的就是第一步做什么,第二步做什么,有图有箭头,然后放在他每天都能看到的地方,再加上关键地方有明显的标志和提醒。当他们可以的时候。;不记得,看一看,久而久之就会成为习惯!
第四,最简单粗暴的办法就是让他在硬件设计上不要过流程!这也是很多管理软件的设计理念,比如AO审批流程或者财务审批流程!生产现场有很多这样的设计,比如要求员工从某个通道进入但是不允许从那个通道返回,那么可以直接设计成只能从外面开而不能从里面开的门!
第五,标准化关键看领导,从老板到班组长!这是最难解决的问题!我们现在的做法是加强这方面的考核。原来标准化是直接计入主管的年度绩效的。后来用标准化来建立专项和项目管理,做得好有奖励,做得不好有惩罚。我们还把标准化管理列为中高层管理人员必备技能之一,每年都进行培训考试,把标准化管理作为管理人员是否合格的重要参考标准!
经过以上五项努力,只要我们公司说有什么新业务新情况,大家都可以说 首先设定一个标准齐声!有一个 法律与经济学跟着走,心就自在了;有 法律与法律那一定要照着做,效率大大提高了!
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