提升企业竞争力的方法技巧 服务团队管理思路和方法?

[更新]
·
·
分类:行业
3637 阅读

提升企业竞争力的方法技巧

服务团队管理思路和方法?

服务团队管理思路和方法?

管理团队的思路和方法:
1、让员工了解工作的意义
让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,可以帮助员工树立正确的工作态度。
2、培养员工对工作的兴趣
员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣,就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场,经常在这方面迸发新鲜的创意。
让员工自由的发挥空间,企业为其提供一定的支持,不仅能够为企业创造价值,同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去,并将之当成一种兴趣。
3、为员工提供发展的机会
员工希望通过工作获得肯定,因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力,这既能调动员工积极性,同时也是提高企业竞争力的关键之一。
在管理者的选拔上应该给员工更多的机会,以内部培养选拔为主,这样能使员工充满期待的投入到工作中,自然也会更加努力。

如何在资源不对等的情况下,赢得一场不公平的竞争?

歪门斜道,投机取巧能助你赢得对手。不过不建议使这些不光采手段,还是靠自己的真诚与实力来的痛快。

竞争靠实力,如果你能拿出比别人更多更有市场的东西来,你就是走在了竞争的赢家路上,尽管你的资源还有欠缺也会得到援助的,因为你赢得了市场才得人心。

谢谢你的邀请!
简单回答此问题:一是提高企业的核心竞争力。二是加大服务力度。
题主所提的问题,我认为竞争本身就是在资源不对等的条件下进行的,不存在什么公平的条件。
竞争的前提,就是竞争双方的资源不对等,竞争的结果(标准)是一致的(统一的)。如:世界的各种体育比赛,竞赛的双方各自的资源都是不对等,但是,竞争的标准和结果是统一的。
在资源不对等的条件下,要赢得竞争:
一、提高企业核心竞争力
要赢得一场不公平竞争,需在企业核心竞争力上下功夫, 要从核心竞争力的四性(价值性、稀缺性、不可替代性、难以模仿性)制定标准,完善企业管理的规章制度,严格按照规章制度狠抓落实,将企业核心竞争力贯穿于企业的始终。
二、加大服务力度
无论是企业有多好的规章制度,有多大的创新能力,有再多优质的产品,缺少完善的服务机制,没有良好的服务品质,一切都将成为抑制企业发展的障碍。
总之,既然是竞争,就不要考虑资源对等。只有加强自身建设,强大自己,才能赢得竞争。

转发了

感谢邀请,你的题目有点泛,不容易把握,就我个人感觉,其实在生意场上经常都会遇到实力不一样的竞争,那怎样赢得别人尊重拿下合同呢?有几个不同的建议,首先,站在对方位置去思考,每一个客户都希望用最小的代价获得最大价值,那么我们要不降低成本,要不增加超乎客户想象的价值,我相信只要你愿意,应该是可以做到的。另外一个容易赢得客户信赖的做法就是走心,还是站在客户角度考虑除了项目以外的其他地方,我可以给予怎么样的帮助,这是我当年创业时候大股东杜总教我的一句话:你感动过客户几回。这个方法已经帮助我成交了非常非常多的业务。当然,还可以通过曲线救国的方法找到可以影响客户决策权的人也是一种行之有效的方式。希望能够帮助到你。