与下属沟通的三个绝招 沟通协调的五个原则?

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与下属沟通的三个绝招

沟通协调的五个原则?

沟通协调的五个原则?

沟通原则:
1、可信赖性,建立对传播者的信赖。
2、一致性(情境架构),指传播须与环境(物质的、社会的、心理的、时间的环境等等)相协调。
3、内容的可接受性,传播内容须与受众有关,必须能引起客户的兴趣,满足客户的需要。
4、表达的明确性,指信息的组织形式应该简洁明了,易于公众接受。
5、渠道的多样性,指有针对性地运用传播媒介以达到向目标公众传播信息的作用。
6、持续性与连贯性,沟通是一个没有终点的过程,要达到渗透的目的,必须对信息进行重复,但又须在重复中不断补充新的内容,这一过程必须持续地坚持下去。
7、受众能力的差异性,沟通必须考虑沟通对象能力的差异(包括注意能力、理解能力、接受能力和行为能力),采取不同方法实施传播才能使传播易为受众理解和接受。
协调的原则:
1、及时性原则:矛盾和问题得以及时解决,一旦出现,若不及时协调,会积少成多、积小变大,甚至无法正常解决,积重难反。有些问题当初只要稍加注意,用很少的时间和精力就可以解决的。
2、关键性原则:要抓住重大和根本的问题、影响长远的问题、 重大问题、影响全局的问题、薄弱环节、代表性的典型问题、带动性(根源性)问题、群众意见大、反映强烈的问题去协调解决。
3、激励性原则:合理使用激励手段,不仅可以预防问题和矛盾的发生,而且在问题发生以后,又能调动各方协作的意愿。
4、沟通情况和信息传递原则:及时沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,反应迅速,也能达成相互的支持和理解,减少误会。
5、全局性原则:企业是个系统,牵一发而动全身,不能在解决问题的时候挖肉补疮,拆东墙补西墙。
6、长远性原则:为了现在能轻松解决问题而把可能由此引起的更重大的问题推到以后,这是不明智的。

面试的时候考官最喜欢问的一个问题“你怎么来管理好你的下属”这个问题我会做,但我真的不会说?

其实现在面试的第一个问题,就是先作自我介绍,这是最多的,
怎么管理好你的下属,你可以这样说,(以下个人看法,)首先会和每个下属进行面谈,然后会给他们一个自己的工作职责,当然每月会有要他们上报一个工作计划,同时,也会要求下属,安排的事情必须给结果,经常和下属沟通,并且是有效的,(什么是有效,指可以改善的,可以达到一个结果的,)每周一个总结会议,下属可以汇报自己的工作,提出对工和的资源支持,等等,
另外,针对下属可以进行一些培训,最重要的是对下属的职业规划等,你要关心下属的发生的利益重视下属的工作能力,多有效的激励,和指导。
以上个人看法!