公司如何做好客户管理
如何经营微店？
如何经营微店？
经营小店，首先要选择大店还一时没有进入的狭缝中，求生存求发展。也许这个地方是地理上的足够小，也许是大店没有价值争夺的市场;或者是小到时间的某一刻。因此小店很难一时改变竞争的大局，大店照样会抢走小店的生益。但是小店必须要在战略上，遵守“人无我有”人有我好”人好我专”的一原则。也就是说，要异于对手的经营，要异于对手的管理;异于对手的产品才行。比如在对手的轻薄短小，重厚长短，和产品以及产品价格上，都要保持差异性，才能达到避实就虚”杨长避短吗。同时要求小店，要主动找一个小到，足够自已占优势的地方，使自己成为小池塘里“成王成霸的大鱼。让自已大局上的劣势，转化为局部上的优势。而集中力量猛攻市场上的某一点，也就是集中优势力量，猛攻大商店的某一个产品的一个点，就可以让大商场没有用武之地。这样小店就会由全局的劣势，转化为局部的优势。然后在以点代面的向前发展。这就是小店经营的方法。
做销售一年，公司管理混乱售后问题多，导致我业绩一直差，怎么办？
我的观点是：做销售，如果你是因为公司的相关原因导致客户留不住，没有翻单，做一个客户死一个客户，那我认为其实你没有继续留下去的必要了，可以考虑不换行业，换公司，这样你以前的资源人脉和行业经验都能快速用起来，业绩也会变得越来越好！特别是如果现有公司产品质量差，售后问题多，公司处理又不及时，你又要开发客户跟进促成交，又要应付和处理客户的各种抱怨或者售后问题，你整天倘若是这样的工作状态，那就做得太累了！可能也挣不到钱！
我能给您这样的建议，那是因为我以前也有几乎和你类型的经历，当时我们公司最大的问题，就是产品更新迭代慢，研发能力弱，因为是找厂家代工的产品，售后问题也是想当多，想自己好不容易开发成交的客户，下了一个订单后，又因为软件技术问题、产品质量问题返工两次，恰好那个时候产品维修工程师又辞职到期走了，也没有招到新人来做这个岗位，工厂也不派人过来支持，所以办事处的维修室堆满了客户寄过来的不良产品。
眼看客户催得太急，公司高层也不太重视，所以无奈之后，我自己拿着电批，蹲在维修室里，一个一个的维修、测试、包装再出货。虽然朋友您看我说得几个词好像很容易，实际操作时，那真是相当狼狈的，因为其实自己也不是很懂这个产品维修，所以大部分都是直接换零件，还好自己以前在大公司干过技术工程师，凭那点经验，上手稍微快些。
后面我辞职走时，领导们也是再三挽留，不过我心已死，早就变得很冷漠了，不为所动，后来，我也是重新不换行业，换了家公司，做销售的业绩才慢慢好起来，自信心也跟着一点点恢复！
所以朋友，也希望你好好评估琢磨一下，看是否有继续留下的必要，不要犹犹豫豫浪费时间，尽快下定决心，要及时止损！希望我的经历与建议对您有点帮助！祝您好运！
我是银兰，头条号主要写销售技巧、话术、案例等文章，请关注。