企业内部流程优化建议
制定操作流程的好处?
制定操作流程的好处?
.约束工作、增加效率
流程的目的,在于“约束出效率”,越守规矩,越有效率,因为企业是一个整体,需要协同运作,而不是一个人的游戏,效率是从约束中来。企业中很多人做事会有一个坏毛病,就是图方便、不注重流程,结果反而拖缓了整体的效率。流程增加了工作效率,也就降低了企业成本。
衔接工作、减少成本
企业中的流程往往不会只牵涉一个部门,一个完整工作流程常常会涉及到公司里的许多部门,工作的顺序也是跨部门完成的,需要部门间的协作。
仅仅是出货的流程,会依次牵涉到运输部门、仓储部门、物流部门等3个部门。流程规范了行为,而规范的行为能够有效衔接工作,减少沟通成本。规范流程的最大敌人是过去的坏习惯:如果企业内的员工已经习惯了不规范流程,做事也习惯了随意、随便、随心所欲,那么推行流程势必让人难受,因为和过去的闲散习惯发生了冲突。
监控行为、有迹可循
流程的第三大作用是监控行为,使一切行为有迹可循、有底可查,一切清楚明了。流程可以监控做事的进度,在出问题时能够尽快找出问题的源头,流程也方便核算。小作坊式企业就是典型的案例,员工的工作习惯就很随意,在一开始企业规模非常小的时候,企业运作正常。但是随着规模的做大,企业的问题逐渐显现出来。因为没有流程,企业的交货、出货屡屡出现问题。
企业通过规范流程,设计了一套完整的流程出来,每个岗位、每项工作都有表单。通过表单的记录,企业规范了流程管控,把握节点,提升了管理效率,从而最终保障了企业的正常交货与出货。
流程表单的另外一个作用是帮助统计,有的现象出现在你面前,领导者可能会忽视,也可能会重视,但是不知道程度。表单的作用正在于此。通过表单的统计,能够及时发现问题,衡量问题的严重程度,衡量管理者的管理效果。
统计衡量,考核工作
为什么许多企业的生产效率不高就是因为没有科学合理的流程去约束,对于做得好的,认真的员工,也没有合理的流程去奖励它。那么员工的工作积极性又从哪里来世界大同,滥竽充数,是企业里最要不得的。流程可以帮助规避这一点。
规范动作,节约能耗
没有流程,就没有规范的动作,也没有办法统计和节约能耗。
在中小企业,尤其是制造业,规范流程尤其重要,许多企业在日常工作中物料消耗很大,但是这个大是否合理,是否可以避免,管理者没有概念。如果没有流程,人们需要物料就去领,需要什么就去拿,明明可以节约的却浪费了。
流程可以帮助管理者去管理物料,流程本身可以核算物料,管理者再去发挥人的作用,做到奖惩分明,有理有据。没有节约的动力,也没有必须节约的压力,那么浪费就变成理所应当的了,自然也就无法把控成本、降低成本,提高企业竞争力。
企业流程时间缩短的意义?
流程时间缩短是对企业的业务和管理流程进行再思考和再设计,有了流程优化,企业才能提高工作质量、工作效率,降低成本、劳动强度、能耗、污染。
在很多企业,往往很多“管理者”或部门为了满足的监督权,将很多繁琐流程,导致流程无限长;很多流程往往只需知阅事件变成批阅事件;解决这一问题,必须从顶层的企业高管支持流程精简,让流程说话,而不是让领导者发话,直至企业负责人参与到流程管理,很多明星企业对此专门设立这样的统筹部门管理。