卖男装销售技巧和话术
以纯销售话术?
以纯销售话术?
这件衣服穿在身上比较舒服、透气而且你做什么运动流汗了,这种面料的吸湿性也比较强)那最后我们讲好处(这件T恤因为颜色较暗,你平时上班的时候也可以穿着,那休闲娱乐的时候这个款式就更不用说了。
价格实惠,质量特别好,款式是今年最新款。
新手怎么去了解服装销售逼单话术?
销售逼单一般已经到整个销售流程的最后关键时刻,分享一些小方法,希望对大家有帮助:
1:直接请求成交法
用于促使顾客把思路引导到购买问题上。如向顾客介绍产品,或回答了顾客的提出的问题后,就可以接着说:“没什么问题的话,我现在给您开单“。这样并不一定就是要马上成交,而是促使顾客考虑购买问题,当顾客提不出什么异议,可以运用直接成交法,结束推销过程。
2:假设成交法
聪明的导购员总是假设顾客肯定会买,然后向顾客询问一些如何包装、付款、保修及保管产品等方面的问题,或是着手开票来结束销售。例:小姐,请问您是付现金还是刷卡?导购要善于分析顾客,不是所有的顾客都适合采用这样的方法,一般是那些依赖性强、性格比较随和的顾客才可以使用。
导购要及时发现成交信号,在确认顾客有购买意向时才能使用。尽量使用自然、温和的语言。
3:二选一成交法
导购提出两种方案供给顾客选择,提供选择是达成交易的极好手段,选择成交法的特点就是,不直接向顾客问易遭到拒绝的问题“要不要”,而是让顾客在“买多”,“买少”,“买这”,“买那”之间进行选择,不论顾客如何选择,结果都是成交。如“王太太,您喜欢这一款还是那一款,您看,这一款….”,导购员在使用这种方法应注意几点:
所提出的方案不要多于两个,这样会使顾客拿不定主意,要将你希望顾客选择的方案放在后面。所提问题最好不要使用“买字”,这样顾客有主动感和参与感,觉得这是自己的选择,而不是我们硬要他买的。
4:保证成交法
顾客有时因对产品不放心,害怕质量问题或价格买贵了而拒绝成交,或者故意拖延成交。这时,导购员针对顾客的主要购买动机,向顾客提供一定的成交保证,消除顾客的成交心理障碍,增强顾客的成交信心,及时促成交易。如:您不必担心产品的质量问题,我们有良好的售后服务的。
5:感性诉求法
用感人的语言使顾客下定购买决心,如“您女朋友看见这款衣服一定会很高兴的。” 6:最后成交机会法
导购员告诉顾客存货不多,或是即将取消优惠条件。例如: “这款裙子卖的很好的,马上就要断货了“,或”优惠期到明天就结束了“。
导购员也应认识到:若非真实,不要使用这种方法。否则,这样作极不诚实,而且还会将未来的销售大门堵死。
7:反败为胜成交法(门把成交法)
有的顾客无论导购怎么样努力就是不成交,也不明确表示自己不购买的打算,这个时候,导购不妨退一步说“也许我们这里没有适合您的产品,不妨到其它店去多看看,多选择两家比较下,如果没有欢迎再回来看看”,导购表现出谢客的意愿,可能会有惊喜的效果,但注意态度一定要很诚恳。
成交时的注意事项:
A.稳 B.准 C.快
加油!