tim怎么找回失效文件
tim聊天图片失效？
tim聊天图片失效？
可能是你清理手机的原因导致图片消失
QQ和TIM电脑客户端无法打开，一直弹出Q盾，怎么办？
初步判断不是qq的问题，是电脑安全机制的问题，可以先查杀病毒，查看有没有被篡改系统文件，如果没有问题，请进windows安全中心疑难解答试试。不可以就重装qq或者TIM，应该可以解决，实在不行，重装系统。
因为电脑奇葩故障太多了，比方说我之前因为宽带突然断开导致wlan图标消失了，也连不了wifi，但是可以连接宽带，系统的i浏览器也连不上网，系统更新也进不去，检查了驱动，联网权限，注册表，就是找不到问题，这就很奇怪，很奇葩。然后重装系统，全部恢复。
之前在某售后店，有个人的电脑打开应用可以运行，每次运行一段时间自动关闭，而且根本不让用，，也查不出什么问题，找不到原因的奇葩故障，重装系统解决。
QQ群聊天记录能保存多久？
如果丢失了，就当个教训，以后：
不用QQ收发重要消息
1做不到时，7天内在电脑上开启一次QQ，并手动同步全部记录。并备份电脑记录。
1和2都做不到时，7天内，截图需要保存的记录
1，2和3都做不到时，永久不更新QQ，不更新系统，确保不丢失或损坏手机，不使用QQ自带的空间清理功能。（此方法失效，一段时间后，聊天记录莫名其妙会消失）
1～4都做不到时，使用腾讯TIM，并一直使用它，并确保在1年内进行步骤2或者步骤3一次。
以上全都做不到时，开通10元/月的QQ会员，并确保在1年内进行步骤2或者步骤3一次。
补充：
TIM拉三个新用户或者20元开超级会员即可保存两年。
使用一段时间会出现“TIM邀请你成为高级用户”
如果觉得截图太麻烦，屏幕录制也是个不错的方法。
在WinPC上一直开着QQ也是不错的办法。
Android有爱好者制作的免费QQ、微信聊天记录导出软件，需要安装Xpose框架。iOS也可以越狱、全备份后通过拆解数据库导出。也有针对iOS的软件，但都更新缓慢，价格离谱。
如果iOS QQ闪退了，打开设置-存储空间，卸载（Offload）QQ，然后再点击图标安装，有一定概率恢复。如果不行，过几天重新试一次。
图：卸载QQ，而不是删除可以解决闪退问题
特别提醒：
即使开通会员也不能改变讨论组、群聊中聊天记录漫游时间。讨论组在1个月左右，群聊在3个月左右。
据评论指出，需要手动浏览才可以同步所有聊天记录，光点同步会丢失一部分，并且视频、文件不会自动下载。
iCloud备份，在恢复时，有概率不会恢复以前的聊天记录。可能是空间不足。（ps.对于微信，在iCloud备份前，需要升级到最新版本。否则恢复后会出现“版本太旧，无法登陆”的bug。不但会造成聊天记录丢失，这还会造成“需要两个好友辅助验证”才能登陆的麻烦情况。）
如果离开群，那么聊天记录也会自动删除。这里需要注意的是，某个群猪误操作把你踢出去了。和QQ不同的是，微信的聊天记录备份，如果已经被离开群或者删除好友，那么聊天记录是不会被恢复的。
保存在手机QQ上的聊天记录，也会发生丢失。具体表现为，查看记录却发现一片空白。显示没有更早的聊天记录。但通过搜索能看到以前的记录。解决方法为：保持网络链接，搜索某个关键词，点进去，快速的上下滚动，有概率出现以往的全部聊天记录。但需要靠人品，有时半小时能弄出来，有时一天也出不来。
总之在不得不使用QQ的场景下，大家要定期备份，不要依赖App帮你保存。和PC时代不同，App里的数据极封闭的，是无法保证长久保存的。