优酷电话怎么转人工客服
怎样关闭优酷定向流量包?
怎样关闭优酷定向流量包?
1、手机拨打10086转人工客服退订。
2、在优酷客户端激活优酷定向流量后退订。安卓用户进入“我的”,点击“优酷流量商城”、“优酷视频风暴季”、“退订”。ios用户进入“我的”,点击“优酷流量商城”、“土豪流量包”、“退订”。
3、通过手机营业厅、网上营业厅查询退订。
优酷会员服务中心什么时候上班?
优酷会员的服务中心一般都是在工作日时候才会上班的,也就是星期一到星期五的早上八点半到下午的五点,这个期间段才会上班,如果是整个期间段以外的时间,那么他们都是休息时间,你打电话也是没有用的,他们没有人工客服说说你要好好看清楚时间
优酷vip自动扣费怎么申请退款?
无法申请退款。
优酷的VIP自动扣费是不能进行申请退款的,但是你可以解除自动扣费,因为开通VIP的时候都有自动续费功能这是你自己选择的也是经过授权的。
在优酷自动续费后申请退款能成功吗?
优酷会员如果自动续费了的话,是不能将已经续费的钱退掉的,不过你可以取消自动续费功能,以防下个月又自己续费了
,点击我的,设置,支付设置,免密支付/自动扣款,将优酷会员扣费项目取消。
如果你不会关闭自动续费可以联系优酷的客服 让客服帮你关闭自动续费功能
我的优酷账号和密码都不记得了。要怎么找回呢?怎么弄?
你在优酷有没有好友,或者上传过视频,如果有的话,可以找到你的好友或者搜索你上传的视频,找到你的用户名,在通过忘记密码来解决,如果还不能找到你的用户名,请联系优酷客服。
优酷会员忘了取消可以申请退款吗?
不可以
你是不是开每个月了自动开会员,这样优酷每个月都会扣,你自己要去开会员的那个位置,关掉每个月自动开会员
优酷会员忘了取消属于自己的问题,优酷不会给你退款的,但如果是他们的问题,比如由于你提出的问题,它们长时间未能解决,在你的一再要求下,优酷客服答应我提供续费凭证就可以退款到你支付宝帐号上了。
优酷扣费了怎么还不是会员?
优酷会员扣款成功会员没有,可以联系优酷客服进行查询处理,解决方法如下:
1、首先打开电脑上的【优酷】软件,没有的需要提前下载好优酷软件。
2、登录成功后在优酷软件的右上角找到【菜单】在里面选择【帮助反馈】。
3、点击后会自动跳转至浏览器里打开【PC优酷客服页面】。
4、在页面上往下滑动,找到【智能在线客服】点开。
5、点开选择咨询问题,然后进行在线文字对话,把自己的问题输入等待回复就可以