建立客户档案的方法有哪三种
客户如何进行abc分类？
客户如何进行abc分类？
A类客户
1、对产品及服务认可，满意度高，有需求或需解决的问题时会第一时直接找到我们的客户，销售贡献大或潜力大。 代表“重要的少数”，它是指通过ABC法则，在目标客户群中选取的重点细分客户，在该细分客户中投入相当于竞争对手2倍的人力、物力和财力。这类客户量少价值高，他们应备受重视而享有最佳的客户开发管理，包括最完整的服务记录、最充裕的服务时间、最细心周到的服务措施等。及时执行公司营销计划并反馈客户信息，选择最佳的服务方案，建立最佳的客户跟踪档案，从而能够在短期内迅速赢得该类重点客户。
客户追踪查看客户档案的哪些内容？
拜访的时间，次数，客户个人信息档案……
如何制衡业务员不带走客户？
如何防止离职业务员带走客户，由于业务员离职带走公司客户的现象屡见不鲜，个人认为有以下几点：
用ERP，要求员工把掌握的客户信息详细的录入，然后公司负责人有时间的情况拜访大客户。
业务员带走客户在很多企业里都有发生，这也会给企业带来非常大的损失，严重的可能导致公司倒闭！今天给大家分享如果避免这种情况:
1、增加员工幸福指数
企业里要经营员工的幸福指数，如果各项福利健全，让员工能够有家的温暖，他是会带着感恩的心态工作，即使以后不在公司工作，也不会随便就把客户带走而让公司受损失！
2、签订相关的协议
约法三章，在员工入职的时候签订相关的客户管理协议，比如员工不能私下接单，如果离职不能带走客户 否则加倍赔偿带来的损失，依法追究相关责任等条款！
3、公司配给工作手机
公司给每位业务员分发工作手机或者工作号码，员工在联系客户建立微信档案都只能用工作号码，即使员工离职 号码在公司里，依然可以做到客户不流失！
4、做好客户的分散服务
客户对接流程分成多个版块，成交以前是业务员联系，成交后的服务就有客户部门维护，这样即使员工离职，其他部门依然可以很好的做到客户维护，不至于客户流失！