外贸主动开发客户方法
新手外贸业务员如何去开发客户?
新手外贸业务员如何去开发客户?
1.开始简单的了解所在公司的产品优势,价格(报价和趋势),产品特点(卖点)。
2.果工厂是外贸部,工厂控制资金回报,严格来说,账期通常不会太长。但目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接,以便他们有更多的价格优势和技术交流。
3.英语写作能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但是要从一开始就养成不断积累的习惯,这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要注意口语方面的练习。
4.新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google 关键字搜索,不同地区需要变换不同语言,不同关键字,图片搜索。然后可以了解一下社交平台,Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。
然后还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等,其中很多细节都不做过多描述了,每种渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好, 不用贪多。
外贸新手如何开发客户?
撒网,然后贴身紧逼盯人策略。老外很现实,也很挑剔,你越是表现专业,越是主动机会就越大,不要一味退让,退让会让他们觉得你和你的产品没有底气,而且他会更加卖力的压迫你的价格
外贸能手如何抓住大客户?
1、网上查询买家
分辨真询盘,还假询盘,否则一旦业务做开,你就会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容,你要能判断出实盘与虚盘。对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛,可能客户做市场调查。
2、电子邮件回复要简单
语言要简炼。很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。千万不要小看处理电子邮件的艺术,多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。其中的关键就在于你能否很好地把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。
3、电子邮件内容要可信
简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。
4、电子邮件表达要恰当
恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。
(1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等数据。
(2)充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。
(3)发出邮件之前,要仔细地检查看有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
(4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同,如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格,很可能会把对方吓跑。
5、电子邮件回复要快速
买家总希望尽快地得到回复,特别是移动互联网的普及。如果对客户的查询回复太迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题,也应该在内部商议后给予明确答复,切忌盲目应承,往往起反作用。
6、要不断地细致跟踪曾向你发过查询的客户
这一点非常重要,很多人往往觉得网上信息多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供货商下定单吗?现在基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,就可以轻而易举就能获得无数供货商。千万不要轻视买家的任何查询!
建议二个跟踪客户的方法:
1、定期发送新产品给客户,这一方式往往会有不可低估的效果;
2、节假日向客户发送问候和节日卡片。
下面给大家分享一个快速开发领英客户的方法
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