学信网怎样联系在线客服
学信网客服24小时在线吗?
学信网客服24小时在线吗?
学信网的客服不是24小时在线的,他是相关的政府部门委托出来的做的一个办事型网站。客服也不是24小时在线的,还是按照政府雇员的工作方式在线。
也就是星期一到星期五的早上9点到下午6:00,学信网的客服才会在线,能够为大多数人答疑。
学信网人工客服回复大概多久?
2小时左右
学信网实人验证一般是在输入注册时使用的.电话号码以及身份证即可成功验证,时间在3-5分钟左右,若出现秒退现象,一般是系统在维护所致。学信网是教育部指定的学历查询网站,在网站内点击学籍学历查询即可进行学历认证。
手机号不能获取学信网怎么办验证码?
手机接收不到验证码,应该是网络原因。
具体解决办法如下:
学信网手机校验码的获取通过手机发送信心后,系统会返回查询校验码。如果没有收到校验码是因为手机运营商系统网关延时造成的,需要耐心等待半个小时。
切记这时不要频繁的发送短信获取校验码,这样会造成学信网将该手机号限制,提示该手机号不可用。
正确的做法应该耐心等半个小时,如果半个小时仍然没有返回校验码,你可打手机运营商客服电话,联通10010,移动10086联系客服说明自己的情况,并要回自己的校验码。
学信网登不上去了,怎么办?
首先确定是不是处于系统维护当中;再看自己的网速是不是不好,可以尝试更换网络;还有可能是密码忘记,登不上去,可以联系客服进行解决,也可以自己找回密码,具体操作如下:
1、登录学信网,来到帐号登录对话框这里,接着点击对话框中的“找回密码”按键。
2、进入“找回密码”页面,在此页面输入学信网帐号的用户名,然后再输入验证码。
3、第一种方法是通过绑定的电子邮箱找回。具体操作是在“找回密码”页面点击电子邮箱右侧的“立即找回”按键,然后再在邮箱中找到发来的邮件即可。
4、第二种方法是通过绑定的手机号码找回,首先还是在“找回密码”页面点击手机号码栏右侧的“找回密码”按键。
5、接着在新的页面输入验证码、手机号码、姓名以及证件号码后点击确定。
6、后会有一条短信发送到手机号码中,然后在对话框中输入新的密码以及短信中显示的校验码,再点击确定,这样学信网的密码就被成功找回了。