谈判需要学习哪些知识
商务谈判礼仪中，主方与客方见面后介绍顺序是什么？
商务谈判礼仪中，主方与客方见面后介绍顺序是什么？
1、为他人作介绍时必须守“尊者优先”的规则。把年轻者介绍给年长者；把职务低者介绍给职务高者；如果双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士；把家人介绍给同事、朋友；把未婚者介绍给已婚者；把后来者介绍给先到者。
2、在商务谈判中应遵循谈判礼仪三要素,即注重仪表风度、讲究语言艺术、遵守礼仪节度。
3、介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲，显得很唐突，让被介绍者感到措手不及。
4、被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应拒绝，而应欣然应允。实在不愿意时，则应说明理由。
5、介绍人和被介绍人都应起立，以示尊重和礼貌；待介绍人介绍完毕后，被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。
索赔谈判知识总结？
第一让对方先开价 第二不要让对方知道自己离开谈判桌的最后时间
哪些书籍可以提高自己的谈判和挖掘客户能力？
看书是很简单的行动，但要看好很难，想要通过读几本书达到谈判能力提高，和挖掘客户非常难！
书是智慧文明的一种延续，我们有限的一生是不可能什么事情都去经历和探索，这时候好的书籍所传达的内容，能帮助我们缩短对事物的认知时间，和采取正确处理方式。所以会读书的都是牛人！
但现在社会，信息量巨大，很多时候一本书几十万字不如一个短视频和一个段子，这是时代的进步也是时代的悲哀！
书是知识的一种载体，知识是拿来灵活运活用的，知识不能解决问题就是读死书，三国陆才子特别孝顺，才气，名声都不差，一堆高谈阔论也被诸葛亮一句：“公非袁术座间怀橘之陆郎乎？请安坐，听吾一言。”一句话就把谈判“”势”扭转过来了。
我之所以不愿意说哪些书，能提高谈判和挖掘客户的能力，是因为谈判和挖掘客户，都是种能力，并不能靠读几本书，就能快餐式的掌握。
能力的提高需要不断历练，需要大量丰富的知识，这里建议读书方向：历史——历史总是惊人地相似，书读的多了，很多问题就会有不同看法。能加大与别人的沟通与谈判能力。
专业类，这个是立命之本，别人需要你说明你专业，这些都是要不间断地进行。
所以除专业类书籍外，不要看那些目标性很强的书籍，多看些大师所著的书！
最后，读万卷书不如行万里路！
提高谈判书籍：《谈判的真理》《谈判的力量》。
开发客户书籍：《输赢》《销售巨人》。
多看看中国历史和传统文化书籍，去体会中国几千年的神人大能的思维方式，都是国家级的战略智慧。再结合自己相关专业的知识，还要了解谈判对手，做到知己知彼，无往而不利。不是简单靠几本书就能做到的。