商业谈判的技巧及利益最大化 谈判策略模式?

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商业谈判的技巧及利益最大化

谈判策略模式?

谈判策略模式?

1.合作型谈判(双赢谈判):谈判双方的目的是共同合作以解决问题,因此谈判时双方自愿融入合作关系。谈判的重点在于问题本身,而非双方的情况,并且谈判更关注于将来的合作。双方在谈判前就已经有良好的关系,比方说已经建立或者即将建立长期的合作关系。这种关系可在谈判中成为润滑剂,有利于合作协议的达成。在信息提供方面,双方都愿意提供确切的信息,也愿意分享背后的原因。谈判双方会共同努力,本着公平的原则来分配权利和承担义务,致力于达成双方都满意的结果。合作型谈判往往在公司合伙人、生产商与销售商、房东与租户、共有财产的所有者等之间发生。
2.对抗型谈判(非赢即输的谈判):完全不考虑对方的需要和利益,往往只关注如何使自己的利益最大化。例如,关系不佳的劳资双方进行谈判。谈判双方往往存在较大的冲突,谈判中表现为:很少有双方信息的交流,只是一连串的提出条件及遭受拒绝,谈判中双方僵持不下的局面时有发生。而在谈判的程序方面,两方难以达成一致意见。这种谈判模式在以下情况中出现较多:合伙组织解体后合伙人进行财产分割,人身损害要求赔偿,要求保险公司理赔等。

谈判是追求双方利益要求的过程吗?

谈判首先是维护自己的利益,争取自己的利益最大化,杜绝任何可能出现的后遗症和风险,其次就是不断调整使双方最终达到相互认可的某个点,谈判双方也要在维护自身利益的同时尽可能地为对方着想,本着双方共同发展合作的意愿达成某种意愿。

商务谈判有哪些策略?

申明价值 此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。
此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。
创造价值 此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。
克服障碍 此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。
前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。