销售成功的六大秘诀
信任客户才是销售的秘诀？
信任是相互的，建立信任的基础是第一步。
建立客户信任的四个技巧是问合适的问题、为客户着想、专业和建立个人品牌。当一个陌生顾客向你寻求建议时，你需要了解这个顾客。;的情况和需求，所以你必须提出适当的问题，引导客户回答你的问题，并了解客户 通过提问了解情况。
1.只卖你相信的:如果你不相信。;如果你不相信什么，那就不要相信。;不要试图卖掉它，至少你赢了。;如果卖得不好，你就赢了。;不要从中找到快乐；
2.保持你的销售摊位简单:现在客户 时间是宝贵的，至少给你的时间很少，所以你要充分抓住机会——在客户给的有限时间内；
3.用你的热情去影响客户:太多的销售人员在销售的时候缺乏热情，只是死板机械的向客户介绍，很差；
4.对客户的假设结果:你必须100%说服自己，才能说服客户为产品买单；
5.有幽默感:乔·吉拉德认为，在销售过程中融入一些幽默的因素是非常好的策略，会让销售活动变得有趣，让客户放松警惕，因此有意识地培养客户的幽默感非常重要；
6.保持真诚:真诚就是关注客户；
7.观察可见的关闭信号:"虽然我可以 不要解释顾客的每一个表情和动作的含义，我真的很注意销售时那些明显的成交信号。我相信每一次销售都能从特定客户的购买习惯中找到一些交易信号。 "观察看得见的交易信号是乔·吉拉德的主要销售秘诀之一，也是销售人员在自己的销售实践中需要学习和琢磨的东西；
8.仔细思考并区分客户的真假异议:出于各种原因，客户有时会表示 "虚假异议 "而不是直接表达他们不这样做的真正原因。;I don'我不付账。乔·吉拉德认为，这时候要综合分析情况，引导其发现客户的真实意图；
9.建立客户档案。;职业、爱好、购车需求等信息尽量详细。有了这些资料，他们会知道自己喜欢什么，可以更好地与他们交流；
10. "250英镑定律:销售行业有一条著名的定律 "250法律与行政学院，这是乔·吉拉德总结的。乔·吉拉德认为，每个顾客的背后，都有大约250个亲友。如果你赢得了一个客户的好感，就意味着赢得了250个人的好感，让他们成为你的潜在客户；另一方面，得罪了一个客户，就意味着得罪了250个客户，失去了这些潜在客户。
销售技巧
营销准备非常重要，营销准备的质量直接关系到营销活动的成败。一般来说，促销准备主要包括三个方面:一是业务员自己准备；第二是业务员充分了解自己销售的产品；第三就是为客户做好应有的准备。每个销售人员在销售前都要做好这三个方面的工作，做到心中有数，胜券在握。
首先，塑造自己
从某种意义上说，大多数人都是天生的推销员。从很小的时候开始，我们就一直在向周围的人推销自己，让他们喜欢和接受自己；我们说服别人借给我们东西；与他人达成交换商品的协议...等到我们出来面对社会的时候，我们已经学会了如何在最有利的情况下得到我们想要的东西。我们必须出售我们的才能，出售我们自己，因为每个人都有才能。当我们进入真实的商业世界，需要我们有意识地运用自己的销售才能时，很多人感到无所适从。是的，有意识的卖货和无意识的卖自己是有差距的。怎样才能充分发挥自己的销售？
1.相信自己。
相信你会成功的。这一点非常重要。并不是每个人都清楚自己的促销能力。但它确实存在，所以相信自己。相信自己的力量，多么不可思议的力量源泉！一个人 人最大的敌人是自己，超越自己是成功的必要因素。销售人员尤其应该正视自己，鼓起勇气面对客户。它不 即使有人说你 你不适合这份工作。关键是你怎么想。如果你说同样的话，一切都将毫无意义，那 这是关键。班尼斯特出现之前，人们相信生理学家，所以只能错过那个极限纪录。班尼斯特相信自己，他成功了。更重要的是，他让更多的人有了超越自己的勇气，结果，更多的人成功了。因此，任何时候都要相信自己，不要犹豫。;不要退缩，决不。
2.设定目标。
有了必要的自信，一切都可以轻松开始。设定一个合适的目标是一个业务员在准备期的必要准备之一。没有目标，永远不可能到达胜利的彼岸。每个人，每个事业都需要有一套基本的目标和信念，而很多人往往一天当一天和尚，目标模糊，如何实现更是数不胜数。作为销售人员，他的既定目标是自我暗示。当你暗示下个月必须卖出50万元以上时，你往往会如愿以偿。当然，这只是最简单的目标。一个优秀的销售人员不仅经常使用自我暗示，还会制定出详细的目标，并进一步制定出实现目标的计划。在目标和计划的基础上，他计算时间以确保有足够的时间实现计划。我们认为，一个好的目标应该是分层次的，有长期目标、中期目标和近期目标，每个时期的目标不同。简单来说，眼前的目标是第二天或下个月卖出多少产品，中期可能是一个季度或半年。目标也应该是多方面的，销量只是一方面，让潜在客户成为真正的客户，挖掘更多的客户，在促销过程中树立企业形象都应该是目标的组成部分。这个问题涉及到业务员在销售过程中卖什么，后面会详细讨论。此外，目标不 不需要太详细，但它 实事求是很重要。如果你能 如果达不到很高的目标，人们就会遭受失败。也许你没有。;不要做得太差，但与高目标相比，一切都太遥远了。长此以往，勇气和力量都会消失。当一个成功的推销员介绍他的经验时，他说:我的秘密是把目标清单贴在床头，记录今天 的完成和明天 s target每天起床睡觉的时候提醒自己要为目标而奋斗。所以有志者事竟成。设定你的目标，并朝着它努力。
3.把握原则。
现代促销技术与传统的促销技术有很大的不同。销售员不再是单纯的卖货。一个优秀的销售人员在树立信心、明确目标之后，还应该在出门面对客户之前，掌握作为销售人员应该遵循的原则。
(1)满足需要的原则。
推销的现代概念是推销员应该帮助顾客满足他们的需求。销售员在推销的过程中要做好发现客户需求的准备，但要尽量避免强行推销，让客户觉得你强迫他接受某样东西是你失败了。最好的办法就是用你的销售推广让客户找到自己的需求，而你的产品正好可以满足这种需求。
(2)归纳原则。
营销就是让那些不喜欢。;不知道或不 t想买这种商品有兴趣和，让有这种兴趣和的顾客采取实际行动，让已经用过商品的顾客再次购买。当然，让客户替我们说话会更成功。每个阶段的实现都需要业务员掌握归纳原理，这样客户才能跟上业务员 一步一步来。
(3)照顾顾客的原则；;利益。
现代促销与传统促销的一个根本区别是，传统促销的欺骗性很强，而现代促销是以诚信为中心，考虑业务员和客户的利益。企业只能打败同行，却永远打不过客户。当今时代，顾客已成为企业间竞争的对象。;以市场为中心。只有让客户觉得企业是真正站在消费者的角度考虑问题，在整个购买过程中自己的利益得到了满足和保护，企业才能从客户身上获利。
(4)创造魅力。
推销员在出售他的商品之前，实际上是在推销自己。一个衣冠不整的推销员，无论他带来的商品多么吸引人，顾客都会说，对不起，我现在没有打算买这些东西。推销员的外表不一定要漂亮、迷人或英俊，但一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做的就是准备一套干净体面的西装，去掉任何破坏形象让人恶心的污秽，充分休息，准备充足。体力和最好的精神面貌出现在顾客面前。语言是推销员。;销售人员应该仔细检查自己的日常语言习惯。有没有一些不好听的流行语？说话太多容易吗？有打断别人的习惯，等等。多反思自己，就不难发现自己的不足。推销员也应该根据他们的顾客选择他们的衣服。一般来说，你的客户都是西装革履的白领，所以你也要穿西装。当你的顾客是机械零件的购买者时，你 你最好穿上工作服。日本著名营销专家二间道，从来不让业务员穿蓝色工作服，效果很好。他的建议是基于这样一个事实，即做出购买决定的决策者穿着蓝色工作服，而不是工作场所通常的西装。可见，避免不和谐应该是着装的一个原则。
第二，研究产品
销售人员在做好充分的心理准备后，就应该了解和研究他所销售的产品。如果你不 如果你不了解你的产品，人们会对你的游说感到愤怒。出发前为产品做好一切准备是很重要的。当然，这是你成功的秘诀；同时这个准备过程也很有学问。
1.了解你的产品。
我们说，比不熟悉自己产品的业务员更容易让想买的客户跑路。我们可以 不要要求顾客成为商品专家，但销售人员必须是你所销售商品的专家。要了解您的产品，您应该做到以下几点:
(1)了解你所推销的产品的特点和功能。事实证明，一个只卖具体产品的业务员和一个卖产品功能的业务员，销售差异是非常大的。人的最根本目的的购买是为了满足他们的需求，商品的功能是满足他们需求的可能性。根据心理学家马斯洛的研究。;的需求理论，我们可以知道，顾客 需求层次分为生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求。所以，一个优秀的销售人员应该能够正确理解自己的产品，明白它最能满足哪一个层次的需求。如果可能的话，我们应该开发其多层次的特点，以便我们可以应对未来不同的需求。比如一辆车能不能给人安全感，自然很重要。那么你卖的车是以什么样的需求为中心的呢？是小型轻型家用车还是豪华轿车？
(2)熟悉所推销产品的方方面面。不仅要知道产品的专业数据，还要会回答。这对于为生产企业工作的销售人员来说尤为重要。你必须让你的客户觉得，在他面前的这个人不仅仅是一个推销员，还是这类产品的专家。这样，你说的每一句话都很有意义。如果你卖的产品是高档耐用品，掌握各种专业数据也是必不可少的；同时，了解产品的一些不具体、不明显的特点也很重要。想要。一些模糊的感觉可能会导致客户的错误。;理解，进而导致对产品的误解。作为一名销售人员，你必须能够解决顾客的任何疑虑。