店铺员工绩效考核方案
餐饮绩效如何制定?
餐饮绩效如何制定?
公司是餐饮行业,老板根据岗位要求业绩,包括厨师、厨师、一炉、二炉、砧板、白箱、粗加工。小公司没有人力资源的人。老板让我拟定这个,然后我对餐饮行业不熟悉,就找专家请教。
我在一家餐饮公司做过三年的财务工作。我觉得你这个问题可以从做一个考核表,制定绩效考核的工资来拟定。比如表格分三栏,第一栏是上级领导打分,工作是否有效完成,考勤等。,第二栏是根据工作质量打分,比如菜品退回次数,酒水库存等。,对应相应的负责人,第三列由stor
卖场管理三个重点?
1.做好人员培训和管理工作
一个
/3制定规范的人事管理制度,并严格执行。包括门店员工考勤、出规则、轮班、排班制度。同时,连锁店实行统一的门店绩效管理、统一的薪酬福利管理和统一的岗位晋升管理。
2
/3加强人员培训,人才是零售企业的根本。因为零售业的竞争,说到底就是人才的竞争。我们为新老员工提供入职培训、技术培训、岗位培训,让新员工快速进入工作状态,让老员工更加专业和职业化,有一定的发展空间成为各个部门的独立专家。
三
/3加强门店中层人员管理。他们是店长的得力助手,要时刻在员工和店长之间架起一座桥梁。门店中层管理人员必须提高自身素质和管理水平,特别是要熟悉和掌握日常考核标准、日常考核点处理方法和流程,带动员工积极落实并做好业务辅导、考核反馈等重要环节,成为积极主动的合格考评员。其次,员工考核细则的落实,关键是门店负责人要高度重视,严格监督中层员工考核程序,精心策划,组织实施,安排布置和检查,将这项工作纳入门店中层管理的考核内容。从而进一步提高中层和员工的工作积极性和主观能动性。
2.商店里商品的陈列
一个
/3货架商品陈列:所有商品陈列的前提是要有整洁感,要给进店选货的顾客留下明亮、整洁、充满活力的印象。要保持商品的清洁,就要保持货架、柜台和商品包装的清洁。每个货架都按商品类别陈列。划分所有区域。
2
/3特殊商品的陈列:的特殊商品和可移动商品的陈列比较特殊。这些商品大多是大量库存或过季商品,需要在短时间内大量销售。你可以在几分钟内到:来找大量的桩。陈:大量的数量感会吸引顾客 注意,顾客可以把它与 "廉价 "。明显的价格标签:价格标签越大越清晰,感觉就越便宜。价格优惠:诱人的价格让顾客感到 "物有所值在第一眼,增加他们的购买,在商店播放,刺激消费者。;用听觉购买的。
三
/3店面布局:教合理布局也能起到很好的作用。在商店的重要渠道安排适当的商品以促进销售,如:商店的主渠道两侧,这是顾客的唯一场所,也是商品销售的最重要场所。这里配置的商品主要有:①主要商品,②购买频率高的商品,③快速消费的商品。
三。销售管理
一个
/5店铺的最终目标是有更好的销售业绩,从人员到商品陈列都要为销售做准备。平时除了正常销售,还开展促销活动销售和团购业务。
2
/5促销活动:应开展主题鲜明的针对性促销活动,如:开业时的节假日特卖。避免每天做促销活动。这样会让消费者产生反感和被骗的感觉。
三
/5活动目的:要有目的的进行促销活动,比如扩大营业额,增加毛利;稳定老客户,吸引新客户增加访客量;及时清理店内滞销库存,加快资金周转;提升企业形象,提高超市知名度;与竞争对手竞争,减少竞争对手的影响。;我们商店的促销活动。
四
/5促销准备:必须有充足的促销商品库存,避免缺货导致客户投诉和销售机会损失;促销商品的价格一定要正确,以免让消费者有上当受骗的感觉,影响收银操作的正确性;商品的陈列位置必须正确,有吸引力。例如,最畅销的商品应该陈列在终端货架上以吸引消费者。;注意,还是要采取大量展示来体现量感;新品推广要配以品鉴或演示,吸引顾客消费,避免顾客缺乏信心,不敢购买;促销产品应与相关产品的展示相匹配,以提高顾客满意度。;相关产品的购买率。
五
/5团购业务:团购业务的发展可以有效增加营业额,团购客户可以成为忠实买家。做好团购,就要做好客户跟踪服务,做好原始团购客户的记录,建立客户档案,和团购单位一起做好客户维护工作。如遇节假日,可以给团购单位寄贺卡或小礼物表示感谢,并与单位采购人员保持必要的联系。