手机淘宝千牛卖家版怎么添加客服
淘宝怎么发文件给客服？
淘宝怎么发文件给客服？
淘宝发文件给卖家如下：
1、一般淘宝卖家使用的都是阿里旺旺，可以下载阿里旺旺软件或者客户端给卖家传文件。
2、如果卖家提供其他联系方式，也可以将文件借由其他途径传输。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
淘宝如何设置自动回复？
淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法：
1、打开登录千牛平台，右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。
2、进入系统设置界面，在左侧菜单中找到“客服设置”。
3、点击“自动回复设置”，进入自动回复设置界面。
4、总共有4个不同的状态回复设置，想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框，在这就介绍其中一个，其他就按相同的方法设置即可。
5、 此时右边的“新增”按钮为可用状态，点击打开。
6、弹出“新增自动回复”窗口，输入想回复的内容，保存即可。
怎么做异地客服？
电脑上下载千牛软件，然后登陆公司的账号就可以了。
淘宝客服，可以用手机吗？
淘宝客服当然是可以在手机上做的。只需要在手机上下载一个手机版本的千牛店家工作平台。然后登陆自己的账号密码。就可以像在电脑上一样的去管理店铺，自然也可以和顾客进行聊天来做客服。
千牛怎么开店铺步骤？
首先我们打开淘宝网的首页，然后点击一下。淘宝网右上角的。千牛卖家中心，然后再点一 下免费开店。
2：然后我们在出来的页面当中再点击个人开店
3：这个时候我们再。填写一下淘宝店铺名称，你的手机号码还有验证码。然后在前面打上两个对勾。最后后点击一下0元开店。
4：这个时候我们就来到支付宝认证的页面了，我们直接点击一下支付宝认证，后面的去认证按钮。
5：然后我们手机下载个支付宝软件，然后登录上我们开店的账号，然后再扫一下这里的二维码，上传一下身份证，填写一下你的经营地址就可以了。
6：然后我们再点击一下实人认证，后面的去认证按钮。然后认证一下，点点头，眨眨眼，然后就可以了。这个时候就会提示你开店成功了。这就是千牛怎么开店铺步骤这个问题的详细解答。