金山毒霸云计算系统
金山软件基础服务是什么，可以删吗，我的金山已卸载？
金山软件基础服务是什么，可以删吗，我的金山已卸载？
除非你的机器上再没有任何金山的东西，那么这个服务就可以删除；例如你卸载的金山毒霸，但还有wps或快译之类的，大概会有影响
kisboot. sys为什么是金山毒霸？
是否下载了金山应用的软件，由此也会衍生出其它软件对你下载，所以有此文件。
k8common.dll丢失怎么恢复？
1、首先运行金山毒霸这个软件，通过软件的修复功能解决计算机丢失common.dll，点击右下角的百宝箱图标；
2、打开百宝箱后，在系统辅助这个栏目中继续点击右下角的电脑医生；
3、会弹出搜索框，在搜索框中输入你的问题，如：计算机丢失common.dll，输入后点击搜索方案；
4、找到问题解决方法后，会处理提示解决的办法，点击立即修复；
5、电脑会自行进行修复，修复后会弹出提示框，提示修复完成。
金山毒霸出问题，软件管理点不开，还提示网络开小差请稍后再试、这是怎么一回事呢？
网络故障，可能是你的网络有问题，如：你开着迅雷下载，看在线电影等，这样就占用网速了，也有可能是金山的服务器短时间故障，过一会就好了，没事的
杀毒软件在不联网的情况下会杀毒吗？
电脑杀毒软件在不联网的情况下同样可以杀毒，如果您有腾讯电脑管家、或者金山毒霸、360杀毒软件等的话都是可以杀毒的，只是不能够升级病毒库和云查杀而已。
1.杀毒时，严格来说是要断开网络的，防止病毒在杀毒时通过网络又死灰复燃。
2.联网并不是为杀毒时用的，而是为了更新病毒库，让杀毒软件认识新出的病毒。
3.杀毒软件都可以杀毒时不联网（除非在线杀毒）。
金山毒霸扫描提示中了感染性病毒，怎么办？
简单的感染型病毒是在系统正常的exe 或者 dll 文件、Pe文件格式的基础上对正常文件做一些修改，将病毒代码捆绑到正常文件上 。 用户双击运行程序时，将会优先运行病毒代码，然后病毒再将控制权转回正常文件。
中病毒刚开始时一般没有明显现象 ，但它会在后台修改系统权限、开后门、下载木马、恶意删除文件、加载键盘钩子.....等等，不同的病毒，目的也不同，如果系统中了感染型病毒 ， 最好是删除C盘以外的所有的 dll 、src、exe 类文件 。然后格式化c盘 ，重装系统。
当然这是针对一般简单的感染型，复杂的带有硬盘攻击的病毒，即使格式化硬盘也不见得管用，比如金山炒作的“鬼影6”等病毒。需对硬盘整体重新分区、格式化，达两三次，才能有效的清除掉病毒。
建议：
1、启动电脑到安全模式下，用金山卫士对硬盘进行全面杀毒；又卸载掉金山卫士，再用360、瑞星之类也进行一次全面杀毒。
2、杀毒后，备份下个人重要数据到U盘或SD卡上。
3、正常启动电脑，在任务管理器仔细检查电脑启动的项目，是否还有不明文件加载。结束它的进程，并用360之类杀毒软件强制清除，勾选“禁止重复生成”。
4、如果使用电脑一两天还基本正常了，说明还好，感染不严重。如果比较严重的话，系统仍然会产生新的病毒感染，又有新病毒被私自下载安装。此时，必需格式化C般重装系统。
5、重装系统后正常了，万事大吉。如果过几天又有模明的问题出现，那就还得来一次彻底解决：将硬盘删除所有分区，重启电脑，在安装系统时重建磁盘分区，再装系统。 考察电脑三五天，未再出现问题，就OK了。如果又有感染，就再来一次彻底的。