淘宝小二解决不了的事找哪里
退款一个月了卖家就是不退款小二介入不处理怎么办?
退款一个月了卖家就是不退款小二介入不处理怎么办?
非质量问题退货,买家只要承担自主退回运费。你只要承担自己退回去的运费。亲不用着急,卖家只要不拒绝你,有一个处理的时间限制,时间到了卖家会自动通过退款申请的。如果卖家拒绝了你的退货申请,直接点击申请淘宝小二介入处理就好了。质量问题退换货,全部运费卖家承担。
如何联系淘宝小二?
可以在个人中心中,找到淘小蜜,点击进入选择人工客服即可,具体步骤如下:
1、打开手机淘宝,点击进入我的淘宝。
售后怎么找淘宝小二?
在淘宝的售后里面就有找店小二的这个页面嗯,如果你购买的商品出现了什么问题的话,你可以点申请售后,申请售后,他就会出来店小二的这个页面,你就可以点击它,然后就会出来客服人员跟你进行沟通,比方说你的质量问题,或者是价钱的问题都可以
淘宝出现扣款问题找谁?
淘宝购物出现问题首先需要去联系的是商家,把问题反馈给淘宝店的客服,若是对方不理睬,或是拖延不解决问题,那可以打对应品牌的客服电话,若是还是得不到解决,那可以等满足时间条件后,联系淘小二介入处理,他们是淘宝方的,理论上问题都是可以解决的。
宝贝收到了却是坏的联系不上卖家怎样办?
宝贝收到了,却是坏的,无法联系上商家的情况下可以要求平台介入。如果说平台要求你退货退款的情况下,你可以自主的申请退货退款,这个时候平台会帮助你进行处理,将身体邮寄回去之后,在规定的时间内就可以进行退款,如果说商品损耗严重,平台就会告知你可以申请仅退款再减退款之后再固定的时效内款项就会自动退回,坏的商品不需要邮寄回去。
网购退货客服不在淘宝介入可以退吗?
可以的,其实不用淘宝介入,你申请退货之后,系统会给出商家处理时限,如果商家不去处理的话,到了时限也是会自动默认通过退货申请,然后你照常去退货就好。
除非是商家拒绝了退货申请,然后找客服,客服油不回复的话,那么找淘宝小二介入,就能很快得到处理。