咚咚工作台发链接图片显示不出来 京东商家怎么帮客户申请售后?

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咚咚工作台发链接图片显示不出来

京东商家怎么帮客户申请售后?

京东商家怎么帮客户申请售后?

在只要通过咚咚工作台选择对应订单内的商品,填写客户的相应信息即可发送售后申请卡片给客服确认同意后,服务单即可成功申请啦!来看操作步骤吧:
步骤一:售后商品选择
申请条件:如选择时,订单内同sku商品已全部存在售后服务单,则该商品无法申请。
步骤二:填写售后信息
售后需填写信息包括:售后类型、申请数量、申请理由、返件方式、售后联系人及相应信息。
步骤三:推送客户确认
卡片有效期24h,24小时内客户点击同意则服务单自动生成,如超时后卡片即过期无法生成服务单。

京东买家付款的时候怎么修改价格?

1、第一步,先打开登录京麦软件,并且打开咚咚工作台,添加“议价”插件,之后在点击右侧加号,点击“议价”插件即可。
2、用户咨询并议价的时候,用户在点击咚咚“联系卖家”在与商家客服沟通时,如果咨询存在议价场景,并双方达成一致,那么客服可以点击 “议价”插件。
3、首先设置优惠信息,以及优惠商品,还有就是设置要优惠的skuid,注意,这个最多只可以添加5个,将skuid输入进去。
4、设置优惠券满减金额,这个也要注意,优惠券满减金额最多力度是不可以超过7折的,例如:你的商品是100元,那么最高可以减30。
5、点击“发券”,点击的券将会自动发放到用户的账户内(一般1分钟内会发到用户账户内),注意优惠券须在当天23:59前使用。

京东怎么提高价格?

京东调价的方法步骤如下:
首先要明确是时,在京东后台为商品设置价格时,价格一旦确定,便不能在后台修改价格。不过商家也不要太担心,如果价格错了,商家可以选择做促销推广。进入京东后台→促销推广→选择您所想要的促销模式。如果需要议价的话,可以利用咚咚议价插件修改订单金额。
1、第一步,先打开登录京麦软件,并且打开咚咚工作台,添加“议价”插件,之后在点击右侧加号,点击“议价”插件即可。
2、用户咨询并议价的时候,用户在点击咚咚“联系卖家”在与商家客服沟通时,如果咨询存在议价场景,并双方达成一致,那么客服可以点击 “议价”插件。
3、首先设置优惠信息,以及优惠商品,还有就是设置要优惠的skuid,注意,这个最多只可以添加5个,将skuid输入进去。
4、设置优惠券满减金额,这个也要注意,优惠券满减金额最多力度是不可以超过7折的,例如:你的商品是100元,那么最高可以减30。
5、点击“发券”,点击的券将会自动发放到用户的账户内(一般1分钟内会发到用户账户内),注意优惠券须在当天23:59前使用。