5w2h法分析案例表格 5W2H指的是什么?

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5w2h法分析案例表格

5W2H指的是什么?

5W2H指的是什么?

5w2h是指七问分析法。
是二战中美国陆军兵器修理部首创。
5w2h是五个以w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词:为什么(why)、做什么(what)、何人做(who)、何时(when)、何地(where)、如何(how)、多少(how much)。

5w2h指什么?

5w2h是销售中的需求分析,挖掘客户需求,从而制定专业话术达到预期效果,促进销售成交
1 why 为什么买车
2 when 啥时候买车
3 where 准备在哪里购车
4 what 买车干什么用
5 who 谁买车,或者买了谁开 2h 1 how much 准备买个什么价位的车子 2 how 以怎样的方式购车,分期还是全款 问完后可以得到客户很多购车信息和需求从而推荐产品

5w2h分析法怎么用?

5w2h分析法是一种常用的管理分析工具,可以帮助企业制定有效的改进计划,提高企业管理水平。5w2h分析法由五个“W”(What,Why,When,Where,Who)和两个“H”(How,How Much)组成,表示“问题”和“解决方案”。
(1)What:什么是要解决的问题?
(2)Why:为什么要解决这个问题?
(3)When:何时开始解决这个问题?
(4)Where:在哪里解决这个问题?
(5)Who:谁来解决这个问题?
(6)How:如何解决这个问题?
(7)How Much:需要多少资源来解决这个问题?

5w2h分析法的历史?

5W2H分析法
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、实用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
基本信息
中文名
5W2H法
别名
七何分析法
提出者
美国陆军兵器修理部
提出时间
二战中
适用领域范围
弥补考虑问题的疏漏、决策和执行性的活动措施
应用学科
企业管理和技术活动
表达式
WHAT WHY WHEN WHERE WHO HOW HOW MUCH
重要性
5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创,简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
(1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?