积极倾听的五个阶段
在追求自我表达的世界里,如何成为更好的倾听者?
在追求自我表达的世界里,如何成为更好的倾听者?
谢谢邀请。
其实在有些场合,好的倾听者,比忙于自我表达的人更受欢迎。
我觉得首先是要专注,这是对讲述者的最大尊重。当对方的眼神扫过来时,最好能与其对视,并点头表示赞同。
第二就是在专注同时,要有自己的思考,其实聆听者更容易藏拙,真正成功的人大多是深藏不露的。你可以一边听,一边分析利弊,轮到或点到你发言时,会更有的放矢,侃侃而谈。
还有就是同理心,如果你能在充分倾听对方讲话的基础上,站在他(她)的角度上想问题,表现出理解和关怀,那么会有很多人乐意和你亲近的。
倾听的六个阶段?
第一步、将被言说和表达出来的内容记在心上,跟随这些内容,不要尝试去澄清或重新解释。
第二步、从空间上将你自己和另一个人分开,客观的去倾听。
第三步、将病人的体验、情绪感受和思维当作我们自己的体验来感受、思维、来品味与倾听。
第四步、在精细的(故事)细节中去知觉你的思维和感受同病人相同的思维和感受之间的“差距”。
第五步、暂时放弃从第一步到第四步所使用的模式。
第六步、采用均匀悬浮的注意力。