什么是业务流程再造 请问业务流程优化与再造的区别是什么？
请问业务流程优化与再造的区别是什么？流程优化是要围绕优化对象要达到的目标进行，给客户创造价值。流程再造的核心是面向客户的满意度。管理的核心是流程再造？流程再造的
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