客服人员如何提升自己的心理素质 做客服应具备哪些条件?
做客服应具备哪些条件?能素质要求:  1.良好的语言表达能力  2. 丰富的行业知识及经验 3. 熟练的专业技能 4. 优雅的形体语言表达技巧 
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